Questão: 928564

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com relação a processo decisório, descentralização e delegação, julgue o item subsecutivo. Efeitos de status e diferenças culturais são barreiras à comunicação, interferindo em sua eficácia.

928564 A

Diferença de status: As organizações costumam representar a hierarquia por meio de diversos símbolos, como títulos, espaços de trabalho, posições, entre outros. Essas distinções de status podem ser vistas como uma ameaça para pessoas em níveis hierárquicos mais baixos, o que pode dificultar ou alterar a comunicação.

Diferenças culturais: Aquilo que um indivíduo considera “certo ou errado” pode não ser visto da mesma forma por outro, o que tende a gerar conflitos, ainda que sutis.

Questão: 912659

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito das estruturas organizacionais, julgue o item subsequente. Delegar competência significa transferir a responsabilidade quanto à execução de tarefa específica de determinado chefe para algum de seus subordinados.

912659 B

Delegação – transferência de autoridade. A responsabilidade pelas funções delegadas continua sendo da pessoa que delegou.

Descentralização – transferência da autoridade e da responsabilidade, de modo permanente.

Questão: 912405

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item. A correta elaboração da ferramenta 5W-2H facilita o planejamento de atividades ou ações e permite identificar o responsável pelas ações, o prazo e a forma de executá-las e os respectivos custos.

912405 A

A ferramenta 5W2H é útil para o planejamento de atividades, pois permite determinar quem são os responsáveis, qual o prazo para a realização, os custos envolvidos, o que será realizado e de que maneira será feito.

Questão: 911286

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com relação à governança no setor público, julgue o item a seguir. A gestão tática é responsável pela execução de processos produtivos finalísticos e de apoio.

911286 B

De acordo com o Referencial Básico de Governança aplicável a Órgãos e Entidades da Administração Pública, existem estruturas que promovem uma boa governança organizacional, incluindo a administração executiva, a gestão tática e a gestão operacional.

A gestão tática é encarregada de coordenar a gestão operacional em áreas específicas. Já a gestão operacional é responsável pela execução dos processos produtivos, tanto finalísticos quanto de apoio. Portanto, o item mencionado trocou as funções da gestão tática com as da operacional.

Questão: 895615

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue o seguinte item, acerca da gestão de pessoas. Para Taylor, Fayol e seus seguidores, é considerada boa a organização que possui um organograma detalhado, com ênfase na divisão do trabalho, no planejamento das funções, na descrição de cargos, nos manuais de tarefas e procedimentos, pois isso gera estruturas flexíveis, moveis e permanentes.

895615 B

A questão apresenta um erro ao afirmar que os dois autores defendem um organograma detalhado, com foco na divisão do trabalho, no planejamento das funções, na descrição de cargos, e nos manuais de tarefas e procedimentos. A ênfase nas tarefas está relacionada a Taylor, enquanto a ênfase na estrutura e no planejamento é atribuída a Fayol. Além disso, a afirmação de que essas características geram estruturas flexíveis e dinâmicas está incorreta. Portanto, a assertiva está errada.