Questão: 2574254

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TCE-PR

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-PR - Auditor de Controle Externo – Área: Administrativa |

A prefeitura de determinada cidade precisa direcionar seus esforços de forma estratégica a fim de alcançar melhores resultados e atender às necessidades da população de maneira eficiente. Na situação hipotética apresentada, para implementar a gestão por resultados na produção de serviços públicos, a prefeitura deve

2574254 C

Comentários

Os elementos essenciais da gestão orientada a resultados são:

– Metas específicas e mensuráveis: São vitais para direcionar os esforços e acompanhar o avanço.
– Acompanhamento e avaliação frequente: Importantes para detectar desvios e fazer os ajustes adequados.
– Aperfeiçoamento contínuo: Voltado para aumentar a eficiência e elevar a qualidade dos serviços prestados.
– Comprometimento dos servidores públicos: Essencial para assegurar o engajamento e a implementação das estratégias.

Questão: 3023628

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TCE-AC

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista Ministerial - Área: Administração |

No que se refere à gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o item subsequente. Para cumprir de forma adequada o seu papel, a administração pública deve ser capaz de ofertar, de forma tempestiva, serviços públicos de qualidade, além de reduzir gastos, implementar e avaliar as políticas públicas.

3023628 A

Comentários

A gestão por resultados na prestação de serviços públicos implica que o principal objetivo da administração pública seja fornecer serviços de qualidade à população, com foco em eficiência e eficácia. A afirmação resume com precisão os elementos fundamentais para que isso aconteça:

– Prestação ágil e de qualidade dos serviços públicos:A administração pública deve assegurar que os serviços sejam entregues dentro do prazo e com o nível de qualidade esperado pelos cidadãos, atendendo às suas necessidades e expectativas.

– Otimização de gastos: A busca pela eficiência e pelo uso responsável dos recursos é essencial para garantir a sustentabilidade financeira da administração pública, possibilitando a oferta de mais serviços com os mesmos recursos disponíveis.

– Implementação e monitoramento de políticas públicas: A capacidade de pôr em prática e avaliar políticas públicas é indispensável para garantir que as ações governamentais alcancem os resultados planejados e sejam eficazes em seu propósito.

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