Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim - ES - Auxiliar Administrativo |
Julgue o próximo item, acerca de relações humanas e desenvolvimento de equipes de trabalho. O relacionamento interpessoal positivo auxilia no clima organizacional, o que pode proporcionar aumento da produtividade e melhoria dos resultados organizacionais.
2461294
A
Comentários
Quando mencionamos um relacionamento interpessoal saudável, referimo-nos à habilidade dos colaboradores de se comunicar de forma harmoniosa, respeitosa e colaborativa. Esse tipo de interação cria um ambiente mais agradável e motivador para todos os envolvidos.
O clima organizacional representa a percepção coletiva dos funcionários em relação à organização, influenciando seus comportamentos e atitudes no ambiente de trabalho. Um clima organizacional favorável é caracterizado por confiança, apoio mútuo e comunicação aberta, promovendo um sentimento de pertencimento e aumentando a satisfação entre os colaboradores.
Em um ambiente organizacional positivo, os funcionários tendem a se sentir mais engajados e motivados, o que se reflete em níveis mais elevados de produtividade. Além disso, um local de trabalho saudável diminui o estresse e os conflitos, contribuindo para a melhoria dos resultados da organização.
Questão: 2438566
Ano: 2024
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: MPE-TO
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - MPE-TO - Analista Ministerial Especializado - Área de Atuação: Psicologia |
Com relação à gestão de pessoas no setor público, julgue o item subsequente. O estabelecimento de uma política que respalda a sustentabilidade da gestão de pessoas é a base da gestão estratégica.
2438566
A
Comentários
A afirmação está correta, pois uma política de gestão de pessoas que prioriza a sustentabilidade é fundamental para a gestão estratégica. Isso se deve ao fato de que:
– Garante que as práticas de recursos humanos sejam contínuas e eficazes.
– Facilita a alocação apropriada de recursos humanos, atendendo às necessidades atuais e futuras da organização.
– Estimula o desenvolvimento e a retenção de talentos, que são essenciais para alcançar os objetivos estratégicos da empresa.
Assim, a assertiva está correta, uma vez que uma gestão estratégica bem-sucedida depende de práticas sustentáveis na gestão de pessoas.
Questão: 2407736
Ano: 2024
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: APEX Brasil
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Aquisições e Jurídico |
Matheus frequentemente vivencia alguns conflitos em seu setor de trabalho. Adepto da cultura da paz e das técnicas de comunicação não violenta, ele prefere ficar alheio a essas questões e contornar, de forma pacífica e imparcial, esse tipo de situação, envolvendo-se nos processos de negociação dos conflitos apenas quando estritamente necessário. Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção correta em relação ao perfil de Matheus e às técnicas de negociação.
2407736
C
Comentários
Matheus tende a se manter afastado dos conflitos, envolvendo-se apenas quando realmente necessário, o que demonstra uma abordagem claramente evitativa de negociação. Esse estilo se manifesta quando a pessoa prefere não se envolver diretamente no conflito, optando por evitá-lo ou postergá-lo. O comportamento de Matheus, que busca lidar com os conflitos de forma pacífica e imparcial, é característico de quem adota uma postura de negociação evitativa.
Questão: 2407735
Ano: 2024
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: APEX Brasil
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Aquisições e Jurídico |
Lucas é um economista conhecido no mercado financeiro por sua competência profissional. Ao ter conhecimento desse fato, o CEO da empresa X demonstrou interesse na integração de Lucas a sua equipe de trabalho. Após entrevistas e alinhamentos, ficou a cargo do departamento de recursos humanos (DRH) da empresa X negociar o salário que seria pago a Lucas. Sabendo que estava sendo disputado no mercado de trabalho, Lucas fixou uma pretensão salarial bastante ousada, pois sabia que haveria uma contraproposta de redução do valor do salário. Partindo para a negociação, o responsável pelo DRH da empresa X apresentou-lhe uma contraproposta com um valor 30% menor que a pretensão apresentada por Lucas, tendo oferecido a este o prazo de 10 dias para aceitar ou rejeitar a proposta da empresa. Na situação hipotética precedente, a técnica de negociação
2407735
B
Comentários
Negociação Distributiva: Esse tipo de negociação envolve uma disputa entre as partes por um recurso limitado, geralmente levando a um resultado de ganha-perde, ou seja, o ganho de uma parte representa diretamente a perda da outra. Essa característica é evidente na abordagem do DRH, que define um prazo final para aceitação ou recusa, pressionando Lucas a tomar uma decisão limitada.
Negociação Integrativa: Também chamada de negociação “ganha-ganha”, visa encontrar soluções que beneficiem ambas as partes, concentrando-se em interesses comuns e na geração de valor para todos. Este não é o caso aqui, pois o DRH impôs uma condição que restringe as escolhas de Lucas.
Questão: 2371298
Ano: 2024
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: INPI
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |
Julgue o próximo item, relativo à gestão de pessoas. Consoante o modelo contingencial, o desenho do cargo organizacional encerra-se na análise da variedade das habilidades exigidas, na autonomia do ocupante para executar o trabalho e na sua identificação com a tarefa.
2371298
B
Comentários
Para uma compreensão mais aprofundada, vamos analisar o conceito do modelo contingencial e os aspectos envolvidos no desenho de cargos. O modelo contingencial propõe que não existe uma única forma ideal para estruturar uma organização ou uma função. Ao contrário, a estrutura deve ser influenciada por diversos fatores, como o ambiente externo, a tecnologia empregada e as características da equipe de trabalho.
No que diz respeito ao desenho de cargos, a questão menciona três fatores: variedade de habilidades, autonomia e identificação com a tarefa. Embora esses fatores sejam significativos, o desenho de cargos abrange aspectos ainda mais amplos.
Vamos detalhar cada um dos pontos mencionados:
– Variedade das habilidades: Refere-se à gama de competências que o cargo exige do ocupante. Ambientes que demandam múltiplas habilidades tendem a proporcionar maior satisfação no trabalho.
– Autonomia: Diz respeito ao nível de liberdade e independência que o ocupante do cargo possui para realizar suas atividades. Um maior grau de autonomia pode elevar a motivação e o desempenho.
– Identificação com a tarefa: Refere-se ao quanto o ocupante do cargo se reconhece e atribui significado ao seu trabalho. Isso pode intensificar o comprometimento com a função.
Esses três fatores são relevantes, mas não esgotam o que é considerado no desenho de cargos. Outros elementos importantes incluem:
– Significado da tarefa: A importância percebida do trabalho realizado.
– Feedback: As informações que o ocupante do cargo recebe sobre seu desempenho.
– Condições físicas e ambientais: O ambiente de trabalho e os recursos disponíveis.
Dessa forma, a afirmação de que o desenho de cargos se limita apenas aos aspectos mencionados (variedade de habilidades, autonomia e identificação com a tarefa) é incorreta. O desenho de cargos é um processo mais abrangente que considera uma variedade maior de fatores, visando garantir que a função seja projetada para atender efetivamente às necessidades da organização e de seus colaboradores.
Questão: 2353800
Ano: 2024
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: CNPQ
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal |
Considerando métodos, estratégias e tendências em treinamento, desenvolvimento e educação, julgue o item a seguir. O diagnóstico de necessidades de treinamento tem por objetivo avaliar ou prognosticar necessidades de treinamento, de modo a facilitar o desenho de ações de aprendizagem para o atendimento de tais necessidades, transformadas em objetivos instrucionais.
2353800
A
Comentários
A assertiva é correta porque:
– O diagnóstico das necessidades de treinamento efetivamente analisa e prevê as demandas de capacitação.
– Esse diagnóstico ajuda a elaborar ações de aprendizagem que estejam em sintonia com as necessidades identificadas.
– As necessidades identificadas são convertidas em objetivos instrucionais, que são fundamentais para garantir a eficácia dos programas de treinamento.
Questão: 2353799
Ano: 2024
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: CNPQ
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal |
Considerando métodos, estratégias e tendências em treinamento, desenvolvimento e educação, julgue o item a seguir. Ao definir um curso de ação para o seu crescimento na carreira, o profissional está construindo uma trilha de aprendizagem, concebida a partir de suas conveniências e necessidades, sem, contudo, considerar as expectativas da organização e as competências que ele já possui.
2353799
B
Comentários
A afirmação da assertiva está equivocada por duas razões principais:
– Ao elaborar uma trilha de aprendizagem, é fundamental considerar as expectativas da organização. Desenvolver um profissional sem que isso esteja alinhado aos objetivos da empresa não é viável.
– A trilha de aprendizagem deve levar em conta as competências que o profissional já possui. Esse conhecimento prévio é essencial para identificar lacunas e evitar sobreposição no processo de formação.
Portanto, o item está incorreto, pois ignora a relevância das expectativas organizacionais e das competências já adquiridas. Esses elementos são vitais para um planejamento eficaz que promova o desenvolvimento tanto do profissional quanto da organização.
A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente. O processo de capacitação — ou treinamento e desenvolvimento — é composto por etapas, sendo a primeira delas a avaliação de necessidades, que é considerada uma das mais importantes, pois é a partir dela que se desenha a ação de treinamento.
2340423
A
Comentários
A questão indica que o processo de capacitação é formado por etapas, sendo a primeira delas a avaliação de necessidades, a qual é considerada uma das mais importantes, pois serve como base para o planejamento da ação de treinamento. Essa afirmação está correta. A avaliação de necessidades é, de fato, a etapa inicial e essencial para garantir o sucesso do treinamento. Sem essa avaliação, os programas de treinamento podem não focar nos aspectos críticos que necessitam de desenvolvimento, o que pode levar ao desperdício de recursos e tempo.
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue. A descrição de um cargo deve especificar suas linhas de autoridade e de responsabilidade.
2305462
A
Comentários
CORRETO.
A descrição de um cargo deve abranger as linhas de autoridade e responsabilidade, a fim de esclarecer as funções e as expectativas relacionadas à posição. Isso contribui para evitar mal-entendidos, melhora a comunicação dentro da organização e garante que os colaboradores tenham clareza sobre suas responsabilidades e a quem devem se reportar. Assim, a afirmação é verdadeira.
Questão: 2276281
Ano: 2023
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: DATAPREV
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
No que se refere aos subprocessos de gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item subsequente. Programas de qualidade de vida devem conter apenas ações ligadas ao bem-estar momentâneo do trabalhador, tais como massagem e ginástica laboral, uma vez que aspectos ligados ao volume e às condições de trabalho são estruturais, portanto, de pouco valor para a promoção da qualidade de vida no trabalho.
2276281
B
Comentários
A gestão de pessoas deve incluir iniciativas que aprimorem o ambiente de trabalho de maneira integral, englobando a adequação das condições físicas, a administração da carga de trabalho, a oferta de oportunidades para crescimento e desenvolvimento, além de garantir um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e a profissional.
Assim, para promover uma autêntica qualidade de vida no trabalho, é fundamental que os programas abranjam tanto ações imediatas quanto transformações estruturais que influenciem a saúde e o bem-estar ao longo do tempo.
