Uma organização pública realizou um concurso visando preencher vagas em alguns cargos técnicos. Para tanto, elaborou um perfil com as principais características que os ocupantes dos cargos em questão deveriam possuir Acerca dessa situação, julgue o item a seguir. As competências que devem fundamentar a definição dos perfis dos ocupantes dos cargos devem ser aderentes às competências estratégicas da organização.
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A
Comentários
“As competências que devem fundamentar a definição dos perfis dos ocupantes dos cargos devem ser aderentes às competências estratégicas da organização.”
A Gestão por Competências representa uma alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações. Propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional) as competências necessárias para alcançar seus objetivos.
Para Chiavenato (2010), a proposta deste modelo de gestão é compreender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso organizacional, desdobrá-las em termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de funcionários internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no mercado e no desenvolvimento profissional permanente.
A Gestão por Competências é composta por alguns subsistemas, dentre elas, a avaliação de desempenho que o tema dessa questão.
Para o autor, é por meio da avaliação por competências, também chamada de avaliação de desempenho, que será identificado se o perfil comportamental e técnico dos colaboradores de uma corporação estão alinhados ao perfil ideal exigido pelos cargos. Ela é uma maneira de estimar o aproveitamento do potencial individual de cada colaborador dentro das organizações. O resultado da avaliação será a identificação das competências comportamentais e técnicas que precisam ser aperfeiçoadas.
Portanto, a alternativa está correta porque a gestão por competências procura definir as competências humanas que possam gerar e sustentar as competências organizacionais necessárias para a consecução dos objetivos estratégicos da organização.
Questão: 1199872
Ano: 2013
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: MC
Prova:
Com relação às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir. De acordo com a administração pública gerencial, que é autorreferente e centrada nos resultados, o controle rígido dos processos é o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção.
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B
Comentários
A assertiva está incorreta porque a administração pública gerencial não se fundamenta apenas em um controle rígido dos processos. Ela foca em resultados e adota outras estratégias para prevenir práticas ilícitas, como a transparência e a avaliação de desempenho, que são mais eficazes em um contexto que busca eficiência e excelência nos serviços públicos.
Questão: 1187997
Ano: 2003
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: IBAMA
Prova:
Acerca da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir. O excesso de controle formal reflete a cultura da ênfase na probidade administrativa, mesmo em detrimento de resultados.
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B
Comentários
A gestão moderna na administração pública valoriza tanto a probidade quanto a busca por resultados, procurando estabelecer formas de controle que incentivem a inovação e a eficiência. Portanto, é inadequado afirmar que a cultura administrativa no Brasil favorece o controle formal em detrimento dos resultados. Há um esforço constante para aprimorar os processos e sistemas de controle, com o objetivo de apoiar, e não restringir, o desempenho organizacional.
Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada. O domínio analítico e restrito aos processos de trabalho sob a gestão de um único servidor público é um dos fundamentos da gestão pública contemporânea.
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B
Comentários
As referências mencionadas na questão abordam a administração burocrática e, portanto, não se alinham aos princípios da nova gestão pública contemporânea, que se caracteriza pela Administração Pública Gerencial. Assim, a afirmação analisada está errada.
Governos em todo o mundo utilizam as tecnologias da informação e comunicação (TIC), em especial a Internet, para serviços, transações, disponibilização de informações, entre outras aplicações. No Brasil, já existem experiências em todos os níveis de governo no uso das TIC para melhorar o acesso às informações públicas. No que se refere ao assunto tratado, é correto afirmar que, na utilização das TIC, o principal desafio para alcançar a combinação ideal dos princípios de eficiência, transparência e accountability consiste em
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E
Comentários
O progresso das tecnologias digitais possibilita que os governos elevem sua eficiência e eficácia, ao mesmo tempo em que reforçam a transparência, a prestação de contas na administração pública e o engajamento da sociedade. Esse contexto favorece o desenvolvimento de sociedades mais dinâmicas e competitivas, aprimora os sistemas de governança democrática e impulsiona um crescimento econômico mais equitativo e sustentável.
Além disso, tem sido destacada a necessidade de criar indicadores que permitam acompanhar e avaliar o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) com o objetivo de melhorar a qualidade de vida da população nos centros urbanos.
Questão: 994304
Ano: 2019
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: SLU-DF
Prova: CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Administração |
Acerca da evolução das abordagens da administração e sua aplicação à administração pública brasileira, julgue o item que segue. A abordagem contingencial é voltada para a estrutura organizacional, enquanto a abordagem neoclássica ocupa-se da tecnologia.
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B
Comentários
A afirmação inverteu os conceitos. A Teoria da Contingência (ou abordagem contingencial) concentra-se no ambiente e na tecnologia, enquanto a Teoria Neoclássica possui enfoque na estrutura, as tarefas e as pessoas.
Questão: 990167
Ano: 2019
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: CGE - CE
Prova: CESPE - 2019 - CGE - CE - Auditor de Controle Interno - Fomento ao Controle Social
O Estado-rede caracteriza-se por
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D
Comentários
Alternativa A
“Concentrar o poder decisório em órgãos federais.”
Comentário: O Estado-rede não se caracteriza pela concentração de poder em órgãos federais, mas sim pela distribuição de responsabilidades entre diferentes atores, inclusive entes federados, organizações da sociedade civil e instituições privadas. Portanto, essa alternativa está incorreta.
Alternativa B
“Promover a departamentalização de suas políticas públicas.”
Comentário: A departamentalização implica na divisão interna de responsabilidades dentro da administração pública, mas o Estado-rede se caracteriza pela interconexão e colaboração entre diferentes órgãos e instituições, e não pela segmentação. Portanto, essa alternativa está incorreta.
Alternativa C
“Fortalecer a centralidade de atividades meio.”
Comentário: Atividades meio são aquelas de suporte administrativo, como recursos humanos e logística. O conceito de Estado-rede não busca fortalecer essas atividades, mas sim promover a integração e cooperação entre atividades fim, ou seja, aquelas diretamente relacionadas à entrega de serviços públicos. Portanto, essa alternativa está incorreta.
Alternativa D
“Compartilhar a autoridade com uma série de instituições.”
Comentário: Essa alternativa está correta, pois o Estado-rede se caracteriza justamente pelo compartilhamento de autoridade entre diversas instituições, sejam elas públicas, privadas ou da sociedade civil. O Estado-rede busca a descentralização e a cooperação entre os diferentes níveis e atores, em um ambiente de governança mais horizontal e interconectado.
Alternativa E
“Implementar processos decisórios hierárquicos.”
Comentário: O Estado-rede busca evitar a rigidez dos processos hierárquicos tradicionais, adotando uma forma mais horizontal de tomada de decisões. O objetivo é integrar múltiplos atores e facilitar a colaboração. Portanto, essa alternativa está incorreta.
Conclusão:
A alternativa D é a única correta, pois define adequadamente o conceito de Estado-rede, que se caracteriza pelo compartilhamento de autoridade com diversas instituições e atores, promovendo uma governança descentralizada e colaborativa.
A questão dos recursos humanos nas organizações passou por diversas abordagens ao longo do tempo e, consequentemente, por diferentes escolas de administração. A esse respeito, julgue o item que se segue. Os estudos da Escola das Relações Humanas concluíram que o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do trabalhador, pelo seu comprometimento com o grupo de trabalho e pelas recompensas e sanções sociais, como consideração e respeito.
982154
B
Comentários
Segundo Ribas (2015):
“A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos no bairro de Hawthorne e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida por meio da produção. A experiência foi coordenada por Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal (turnover) e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal. Os pesquisadores, à época, não encontraram correlação direta entre ambas as variáveis, mas verificaram desapontamentos, a existência de uma variável difícil de ser isolada, denominada fator psicológico.
Conclusão da experiência de Hawthorne, quanto ao nível de produção. É resultante da integração social.
O nível de produção não é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado (como afirmava a teoria clássica), mas por normas sociais e expectativas grupais. É a capacidade social do trabalhador que determina o seu nível de competência e eficiência e não sua capacidade de executar movimentos eficientes dentro do tempo estabelecido. Quanto maior a integração social do grupo, maior a disposição para trabalhar”. (Ribas, 2015, p. 28). Assim, o erro consiste em afirmar que “os estudos da Escola das Relações Humanas concluíram que o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do trabalhador”, já que essa ideia pertence à abordagem Clássica. Para a Escola das Relações Humanas, o nível de produção resulta da integração social. Fonte: RIBAS, Andréia Lins. Gestão de Pessoas para concursos. 3ª Ed. – Brasília: Alumnus, 2015.
A respeito do modelo de excelência em gestão pública, julgue o item seguinte. O modelo de excelência em gestão pública é uma adaptação dos critérios do prêmio nacional da qualidade (PNQ), voltado para a administração pública.
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A
Comentários
O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)® é uma iniciativa que visa promover a melhoria na qualidade da gestão e aumentar a competitividade das organizações. Assim, o PNQ é reconhecido como a principal distinção para a excelência na gestão das entidades localizadas no Brasil.
Vale ressaltar que o PNQ é aplicável a todas as organizações, tanto privadas quanto públicas.
Para se inscrever no PNQ, a organização deve implementar o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), que também é voltado para o conjunto das organizações.
A partir do MEG, surge o Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEG-P), que é especificamente voltado para a administração pública.
Dessa forma, o MEG-P representa uma adaptação dos critérios do PNQ, sendo orientado exclusivamente para a gestão pública.
Questão: 956003
Ano: 2018
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: FUB
Prova: CESPE - 2018 - FUB - Assistente em Administração
Acerca de estrutura organizacional, procedimentos administrativos e arquivamento, julgue o item que se segue. A ciência clássica da administração apresenta um enfoque analítico, que possui uma orientação linear de causa e efeito.
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Comentários
Ao mencionar “ciência clássica”, a assertiva está se referindo à “Administração Científica”. Assim, importante lembrar: Administração Científica – Taylor – Tarefas – Analítica
