Questão: 2473933

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca de aspectos relativos à gestão de projetos, à gestão de programas e à gestão da mudança organizacional aplicáveis às agências reguladoras, julgue o item que se segue. Os macroprocessos finalísticos constituem-se de processos de trabalho ou serviços que representam a essência da organização e promovem a efetiva geração de resultados à sociedade.

2473933 A

Classificação dos macroprocessos em três categorias

gerenciais (de gestão)
finalísticos (primário, de negócio)
suporte (de apoio).

Macroprocessos Finalísticos: Processos de trabalho ou serviços voltados para a implementação de políticas públicas; representam a essência da organização e promovem a efetiva geração de resultados para a sociedade.

Macroprocessos de Suporte: Processos que garantem a manutenção e o funcionamento da organização e a execução dos demais processos. Estão diretamente relacionados à gestão dos recursos necessários ao desenvolvimento de todos os processos da organização.

Macroprocessos Gerenciais: Processos que viabilizam o estabelecimento da estratégia da organização e estão relacionados à formulação de diretrizes de governança. Estão inclusos os processos de monitoramento do desempenho e controle institucional.

Questão: 2491426

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Ainda com relação à governança de TI e gestão de projetos, julgue o item que se segue. Um dos aspectos da matriz SWOT relacionados à TI são as ameaças, caracterizadas por fatores externos que podem representar riscos para a TI.

2491426 A

A questão menciona que ameaças se referem a fatores externos que podem representar riscos para a área de TI. Esse entendimento está em conformidade com o conceito da matriz SWOT, onde ameaças são de fato elementos externos que podem afetar de forma negativa a organização ou seu setor de TI.

Questão: 2491233

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca de comportamento organizacional, relações entre indivíduo e organização, motivação, liderança, estilos de liderança, desempenho e trabalho em equipe, julgue o item que se segue. A cultura de uma organização está relacionada à percepção mais momentânea do contexto, ao passo que o clima organizacional está associado a percepções e aprendizados internalizados ao longo da história de uma organização.

2491233 B

Cultura Organizacional:

A cultura de uma organização representa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas compartilhados por seus membros. Esses componentes são desenvolvidos e preservados ao longo do tempo e tendem a ser menos suscetíveis a mudanças abruptas. A cultura é mais profunda, ligada aos elementos históricos e estruturais da organização.

Clima Organizacional:

Em contraste, o clima organizacional reflete a percepção imediata e momentânea dos colaboradores sobre vários aspectos do ambiente de trabalho, como liderança, políticas internas e condições de trabalho, entre outros. O clima pode mudar mais rapidamente em resposta a alterações nas práticas de gestão, políticas internas ou até em eventos específicos.

Questão: 2491232

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue. A função básica de uma unidade de gestão de pessoas em uma organização é coordenar a atuação das pessoas nas diversas áreas e departamentos, gerenciando o desempenho e os conflitos nas equipes.

2491232 B

Embora seja possível que a Gestão de Pessoas funcione como um GERENTE DE LINHA, isso seria um grande equívoco em qualquer organização. A Gestão de Pessoas não deve sobrepor-se às responsabilidades dos Gerentes; seu papel é oferecer apoio a eles, já que atua como STAFF dentro da estrutura organizacional.

Questão: 2488065

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue o item a seguir, a respeito de conceitos e fundamentos de dados. Em um portal de dados abertos, como o do governo federal, é o atributo da inclusão que permite aos usuários dos dados abertos incluir e publicar, a qualquer tempo, informações para enriquecer o portal.

2488065 B

Em um portal governamental de dados abertos, os dados são tipicamente fornecidos por órgãos oficiais com o propósito de promover transparência e permitir o controle público. No entanto, não é comum que qualquer usuário possa adicionar dados diretamente no portal, pois isso comprometeria a confiabilidade e a precisão das informações oferecidas.

Os dados divulgados passam por processos de validação e autenticação, assegurando que sejam exatos e tenham origem oficial. Permitir que qualquer usuário inclua dados sem essas verificações poderia resultar na disseminação de informações incorretas, prejudicando a credibilidade do portal.

Assim, a ideia de que qualquer usuário possa incluir e publicar dados sem validação prévia é incorreta.

Questão: 2476267

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC ( balanced scorecard ). O BSC permite realizar medições para o gerenciamento da estratégia por meio de indicadores de resultado que demonstram o atendimento aos objetivos da estratégia, de maneira que, para cada objetivo estratégico, podem ser definidos indicadores de resultados com os respectivos indicadores de desempenho.

2476267 A

A questão destaca que o BSC possibilita medir o gerenciamento estratégico utilizando indicadores de resultado que evidenciam o cumprimento dos objetivos da estratégia. Essa afirmação está correta, pois o BSC, de fato, é organizado com base em objetivos estratégicos, os quais são monitorados por meio de índices ou KPIs (Key Performance Indicators). Esses indicadores permitem o acompanhamento e a análise do progresso na implementação da estratégia.

Questão: 2473940

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue o próximo item, relativo ao princípio da transparência e prestação de contas ( accountability ), à Lei n.º 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação – LAI) e à Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). Accountability envolve, por exemplo, a responsabilização de um agente público pelas consequências dos atos que, no exercício de sua função, houver praticado sem cumprir a obrigação de prestar contas a um órgão de controle.

2473940 A

A accountability é um conceito essencial na Administração Pública, que envolve tanto a responsabilidade quanto o dever de prestar contas por parte dos servidores públicos. Isso implica que os agentes devem justificar suas ações e condutas, especialmente no que diz respeito à utilização dos recursos públicos e ao cumprimento das normas e legislações aplicáveis.

Questão: 2465947

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com referência a indicadores de desempenho, reformas administrativas e boas práticas na administração pública, julgue o item seguinte. As ouvidorias públicas são espaços de controle social que visam promover a comunicação entre os cidadãos e a administração pública em assuntos relativos a reclamações, denúncias e elogios, mas não possibilitam a proposição de ações que estimulem a participação popular.

2465947 B

As ouvidorias funcionam como canais de comunicação direta entre a sociedade e o Estado, servindo como um espaço para que os cidadãos registrem reclamações, sugestões, denúncias e elogios. Elas desempenham um papel essencial no controle social, que permite a participação e fiscalização da sociedade sobre a administração pública.

No entanto, a questão está equivocada ao afirmar que as ouvidorias não possibilitam a proposição de ações que incentivem a participação popular. De fato, as ouvidorias vão além do simples recebimento de manifestações dos cidadãos; elas também podem promover ações que incentivem o engajamento cidadão. Isso inclui a realização de audiências públicas, fóruns de discussão e outras atividades que visam estimular a participação ativa dos cidadãos nas políticas públicas e na supervisão da gestão pública.

Questão: 2465926

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue os itens a seguir, no que se refere a transparência, controle social e accountability na administração pública. Além de examinar os valores dos gastos públicos, o objetivo do controle social é analisar a sua economicidade, imparcialidade e racionalidade, e a adequação do atendimento das necessidades da sociedade.

2465926 A

A afirmativa está correta, pois aborda elementos essenciais do controle social aplicados à fiscalização da administração pública. Este controle vai além da verificação de custos, incluindo também a avaliação da eficácia, eficiência, efetividade e equidade na gestão dos recursos públicos. Esse tipo de fiscalização é fundamental para assegurar que a administração pública siga os princípios da boa governança e mantenha uma relação de transparência com a sociedade.

Questão: 2465925

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue os itens a seguir, no que se refere a transparência, controle social e accountability na administração pública. Accountability, empowerment , participação e responsabilidade partilhada são preocupações presentes nos esforços para concretizar a governança e melhorar a capacidade da administração exercer suas funções de forma inovadora.

2465925 A

O termo “accountability”, traduzido como responsabilização ou prestação de contas, é um conceito fundamental na governança pública, referindo-se à obrigação de entidades e indivíduos de serem transparentes em suas ações e responsáveis pelos resultados obtidos.
Adicionalmente, a questão destaca a relevância de conceitos como empoderamento (empowerment), participação e responsabilidade compartilhada. Esses elementos são cruciais para promover uma gestão pública que seja participativa, transparente e eficiente. O enunciado está correto, pois reflete a visão contemporânea de que a governança no setor público envolve um conjunto de práticas e valores que incluem a accountability, a democratização do poder por meio do empoderamento, a participação dos interessados (stakeholders) e a responsabilidade conjunta entre governo e sociedade. Esses fatores fortalecem a capacidade da administração pública de inovar e de responder às demandas sociais de forma eficaz e legítima.