Questão: 263260

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes acerca de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas. O levantamento de necessidades é a etapa em que os objetivos dos treinamentos são articulados com os objetivos organizacionais e das unidades de trabalho.

263260 A

Treinamento diagnóstico: Envolve a identificação das necessidades de desenvolvimento da organização. As demandas por treinamento dizem respeito às lacunas no preparo profissional dos colaboradores, sendo essencial compreender quais habilidades precisam ser aprimoradas em um indivíduo ou equipe para melhorar o desempenho no trabalho.

Questão: 260547

     Ano: 2012

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

De acordo com a abordagem neoclássica da administração, as principais funções do processo administrativo são

260547 D

A Abordagem Neoclássica da Administração destaca a prática da administração, combinando conceitos clássicos com abordagens modernas. O foco recai sobre o processo administrativo, que é dividido em quatro funções principais:

1. Planejamento: Estabelecer objetivos e determinar a melhor forma de alcançá-los, incorporando racionalidade e decisões antecipadas.
2. Organização: Distribuir recursos e tarefas, estruturando a empresa para que os planos sejam executados de maneira eficiente.
3. Direção: Liderar e motivar os membros da organização para que realizem suas tarefas em direção aos objetivos definidos.
4. Controle: Monitorar as atividades para garantir que estão sendo realizadas conforme o planejado, além de corrigir desvios significativos.

Esses quatro elementos constituem a espinha dorsal da gestão empresarial segundo a abordagem neoclássica. A alternativa “D” sintetiza esses conceitos de forma a capturar a essência do processo administrativo, o que a torna a opção correta.

Questão: 255394

     Ano: 2012

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com referência ao processo administrativo como um todo – inclusas as funções de planejamento, organização, direção e controle –, julgue os itens que se seguem. As funções administrativas procuram transformar recursos humanos, financeiros, materiais, tecnológicos e informacionais em produtos e serviços por meio da eficiência e eficácia do desempenho organizacional.

255394 A

As funções administrativas constituem processos que se retroalimentam, ou seja, envolvem um fluxo de ENTRADAS (que utilizam uma variedade de recursos) e SAÍDAS (que transformam esses recursos em resultados para atingir suas finalidades, objetivos e metas).

Questão: 244465

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca de negociação com parceiros estratégicos, julgue os itens que se seguem. Uma parceria estratégica pode propiciar a criação de vínculo permanente entre as partes, e, dessa forma, a criação de uma rede de empresas ou interorganizacional.

244465 A

A questão trata do conceito de parcerias estratégicas e como elas podem resultar na criação de uma rede de empresas ou em relações entre organizações. No ambiente empresarial, é frequente que companhias estabeleçam alianças com parceiros estratégicos para atingir metas que seriam mais desafiadoras de alcançar sozinhas. Essas parcerias podem se basear em interesses mútuos, complementaridade de produtos ou serviços, compartilhamento de recursos, entre outros aspectos.

Questão: 239912

     Ano: 2006

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Quanto ao planejamento, julgue os itens que se seguem. No planejamento estratégico, a análise ambiental interna é a que avalia as oportunidades e ameaças do mercado e o comportamento de seus agentes, entre eles os concorrentes, o governo e os consumidores,

239912 B

A análise interna envolve a avaliação dos pontos fortes e fracos da própria organização, concentrando-se na identificação de competências-chave, recursos disponíveis, processos internos, cultura organizacional e outros aspectos que estão sob controle da empresa.

Em contraste, a análise externa examina fatores fora da organização que podem influenciar seu desempenho. Ela foca nas oportunidades e ameaças do ambiente em que a empresa atua e que não estão sob seu controle direto. Entre esses fatores estão o comportamento dos concorrentes, regulamentações governamentais, tendências de mercado, condições econômicas, avanços tecnológicos, além de aspectos sociais e políticos, entre outros.

Questão: 90304

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de COBIT e PMBOK. Os processos Planejamento das Comunicações do PMBOK e PO2 – Definir Arquitetura da Informação do COBIT têm os mesmos objetivos.

90304 B

Vamos entender por que a alternativa correta é Errado.

Diferenças entre PMBOK e COBIT
Primeiramente, é importante destacar que o PMBOK (Project Management Body of Knowledge) e o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) são dois frameworks que tratam de áreas distintas na gestão de projetos e na governança de TI, respectivamente.

Planejamento das Comunicações (PMBOK)
No PMBOK, o processo de Planejamento das Comunicações tem como objetivo principal definir as necessidades de comunicação dos stakeholders e determinar como essas comunicações serão geridas e monitoradas ao longo do projeto. Ele envolve a criação de um plano de comunicações que:

Delineia as informações que serão compartilhadas.
Identifica os destinatários das comunicações.
Define as responsabilidades de comunicação.
Especifica os métodos de entrega e o cronograma para a disseminação das informações.
PO2 – Definir Arquitetura da Informação (COBIT)
Por outro lado, no COBIT, o processo PO2 – Definir Arquitetura da Informação é voltado para delinear a arquitetura de informação da organização. Esse processo envolve:

Definição de um framework para a governança de TI.
Garantia da integridade e segurança das informações.
Alinhamento dos recursos tecnológicos com as necessidades de negócios.
Esse processo é fundamental para assegurar que a informação seja uma base sólida para as operações corporativas e que esteja disponível e protegida adequadamente.

Conclusão
Os objetivos dos processos mencionados são bastante distintos:

Planejamento das Comunicações (PMBOK): Focado em como a informação será comunicada entre os stakeholders do projeto.
PO2 – Definir Arquitetura da Informação (COBIT): Voltado para a estruturação e governança das informações dentro da organização.
Portanto, ao afirmar que os processos Planejamento das Comunicações do PMBOK e PO2 – Definir Arquitetura da Informação do COBIT possuem os mesmos objetivos, a alternativa está Errada, pois eles têm propósitos e enfoques diferentes dentro de seus respectivos frameworks.

Questão: 90301

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de COBIT e PMBOK. A definição de controle é diferente no COBIT e no PMBOK. No COBIT, os resultados a serem atingidos e implementados são definidos com base nos objetivos, por meio de práticas de controle. No PMBOK, há um grupo de monitoramento de controle que mede o desempenho do projeto, do qual fazem parte, entre outros processos, o de Identificação de Riscos e o de Controle de Cronograma.

90301 B

A alternativa está errada pelo fato de que o processo “Identificação de
Riscos” está no grupo de processos de planejamento e não no grupo de
processos de monitoramento e controle, como afirma a questão.”

Questão: 90298

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de COBIT e PMBOK. A gerência de riscos envolve tanto a análise qualitativa do risco, que visa priorizar o risco, quanto a análise quantitativa, que visa analisar o efeito do risco. Ambas as análises são contempladas nos processos do PMBOK. O COBIT também considera a gerência de riscos, especificamente no processo Avaliar o Risco e Gerenciar o Risco do domínio Planejar e Organizar; no COBIT, a gerência de riscos é, ainda, um dos pilares fundamentais da governança de TI.

90298 A

A alternativa correta é Certo.

Vamos entender o motivo por trás dessa escolha. A questão aborda dois frameworks amplamente utilizados na gestão de projetos e governança de TI: PMBOK (Project Management Body of Knowledge) e COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies).

PMBOK
O PMBOK é um guia que fornece as melhores práticas para o gerenciamento de projetos, dividido em processos e áreas de conhecimento. Uma dessas áreas é a Gerência de Riscos, que é fundamental para identificar, analisar e responder aos riscos que podem afetar o projeto.

No PMBOK, a gerência de riscos envolve dois tipos principais de análise:

Análise Qualitativa de Riscos: Prioriza os riscos com base na probabilidade de ocorrência e impacto, classificando-os para determinar quais merecem mais atenção.

Análise Quantitativa de Riscos: Avalia numericamente o efeito dos riscos, utilizando técnicas estatísticas para entender melhor o impacto potencial dos riscos mais significativos.

Ambas as análises são processos contemplados no PMBOK, confirmando a primeira parte da afirmação na questão.

COBIT
O COBIT, por sua vez, é um framework de governança e gerenciamento de TI que fornece um modelo para alinhar a TI aos objetivos de negócio. No COBIT, a gerência de riscos é tratada no processo de Avaliar o Risco e Gerenciar o Risco, que faz parte do domínio Planejar e Organizar. A gerência de riscos é um dos pilares fundamentais da governança de TI no COBIT, ajudando a assegurar que os riscos relacionados à TI sejam geridos de maneira eficaz.

Conclusão
Portanto, a questão está correta ao afirmar que tanto o PMBOK quanto o COBIT consideram a gerência de riscos de formas bem definidas e específicas.

Com isso, a alternativa C – certo está bem justificada. Se houvesse alternativas incorretas, poderíamos analisar e desmistificar o porquê de cada uma delas ser errada, mas, neste caso específico, a correta é autoexplicativa.

Questão: 201439

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito das sociedades humanas e de suas organizações, julgue os itens a seguir. Organizações que sejam bastante respeitadas por sua eficiência e eficácia em determinado país terão sempre esse mesmo conceito no Brasil.

201439 B

É fundamental reconhecer que a aplicação de conceitos de eficiência e eficácia de uma organização em diferentes contextos culturais e de mercado deve ser realizada com uma compreensão detalhada das características locais. Não se pode garantir que o sucesso ou a reputação serão equivalentes no Brasil. Por essa razão, a opção que afirma que esses conceitos permanecerão inalterados está equivocada.

Questão: 178121

     Ano: 2004

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

As organizações atuais estão utilizando grupos de trabalho, a fimde aumentar o desempenho das atividades na organização. Sãocriados a todo momento forças-tarefa, comissões permanentes eequipes de trabalho, fazendo que a organização se torne maiseficiente, inovadora e eficaz nas atividades que realiza.Com relação a esse assunto, julgue o  item a seguir. Um grupo, tendo em vista sua sobrevivência e crescimento, deve buscar mecanismos que atendam às necessidades sociais de seus membros, objetivando a coesão de seus elementos e o alcance do pensamento grupal, o que, conseqüentemente, aumenta a capacidade de tomada de decisão do grupo.

178121 B

A habilidade de um grupo em tomar decisões não necessariamente se aprimora com a coesão e o pensamento coletivo, uma vez que pode ocorrer uma diminuição na qualidade das decisões em razão da ausência de discussões críticas e da não consideração de diversas perspectivas. Por esse motivo, a assertiva é incorreta, já que a afirmação não leva em conta os impactos negativos que o pensamento grupal pode exercer sobre o processo decisório.