As organizações atuais estão utilizando grupos de trabalho, a fimde aumentar o desempenho das atividades na organização. Sãocriados a todo momento forças-tarefa, comissões permanentes eequipes de trabalho, fazendo que a organização se torne maiseficiente, inovadora e eficaz nas atividades que realiza.Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir. O aumento das equipes de trabalho se justifica, fundamentalmente, para elevar o nível de desempenho na organização. Um dos principais tipos de equipes existentes refere-se à equipe de trabalho autogerenciada. Em suas atividades, pode-se incluir o controle dos andamentos dos trabalhos realizados e a tomada de decisões operacionais.
178120
A
Comentários
A afirmação em questão discute a utilização de equipes de trabalho nas organizações contemporâneas como uma estratégia para aprimorar o desempenho. Essa abordagem reflete a busca incessante por eficiência, inovação e eficácia. Nesse sentido, a formação de grupos como forças-tarefa, comissões permanentes e equipes de trabalho tem se mostrado uma prática eficaz para atingir esses objetivos.
Um tipo específico de equipe mencionado é a equipe de trabalho autogerenciada, que representa uma forma avançada de delegação de responsabilidades. Nesses grupos, os membros têm a autonomia necessária para tomar decisões significativas relacionadas às suas atividades. Isso abrange o controle sobre o fluxo de trabalho, a qualidade das entregas e as decisões operacionais. Essa autonomia tende a promover um maior engajamento e comprometimento entre os integrantes da equipe, resultando em um aumento na produtividade e na qualidade dos resultados.
Questão: 155998
Ano: 2008
Banca:
Órgão:
Prova:
Com referência à situação descrita no texto acima, julgue os itens de 20 a 26 . O tipo de recrutamento realizado na empresa em questão é o recrutamento interno.
155998
B
Comentários
O recrutamento interno consiste em utilizar o capital humano já disponível na organização, funcionando também como uma estratégia para reter e motivar os profissionais dentro da própria empresa.
Questão: 112798
Ano: 2009
Banca:
Órgão:
Prova:
Acerca das temáticas relativas à administração pública, assinale a opção correta.
112798
A
Comentários
A alternativa A está correta, pois em uma organização informal não há estruturas formais claramente definidas, como cadeias de comando ou organogramas. Essas organizações se destacam pelas relações interpessoais e por redes informais de comunicação, que não se alinham a uma hierarquia rígida ou a uma estrutura oficial, mesmo que a organização em questão tenha reconhecimento legal.
Questão: 106626
Ano: 2010
Banca:
Órgão:
Prova:
Com relação aos modelos de gestão que se relacionam à noção de como organizar, por meio de técnicas adequadas, os recursos financeiros, humanos e materiais de uma organização , assinale a opção correta.
106626
B
Comentários
EFICIÊNCIA = CUSTO
EFICÁCIA = RESULTADO
EFETIVIDADE = IMPACTO
Questão: 103307
Ano: 2011
Banca:
Órgão:
Prova:
Considere que, em determinado tribunal, se pretenda recrutar internamente um servidor para assumir cargo comissionado. Nessa situação, um possível problema para a realização desse recrutamento é a ocorrência do princípio de Peter.
103307
A
Comentários
O princípio de Peter é uma teoria desenvolvida por Laurence J. Peter, que afirma que, em uma estrutura hierárquica, os funcionários são promovidos até atingirem seu nível de incompetência. Em outras palavras, um funcionário é elevado de acordo com seu desempenho em sua função atual, e esse processo de promoção continua até que ele chegue a uma posição para a qual não possui as competências necessárias.
Ao aplicar essa teoria ao contexto mencionado, é possível perceber que essa preocupação é justificada. Ao promover um servidor internamente para um cargo de confiança, existe o risco de que ele ocupe uma posição na qual seu desempenho não seja tão eficaz quanto em suas funções anteriores. Isso pode resultar em dificuldades de desempenho e eficiência dentro do tribunal.
Questão: 93534
Ano: 2010
Banca:
Órgão:
Prova:
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 47 a 56. Todas as informações que influem nos processos decisórios das organizações devem ser de conhecimento exclusivo da governança corporativa.
93534
B
Comentários
A abordagem sistêmica propõe que a tomada de decisões eficaz requer um fluxo de informações que vai além dos limites da governança corporativa, abrangendo os vários elementos e subsistemas que formam a estrutura organizacional e interagem com o sistema maior, que inclui a sociedade e o mercado.
Questão: 91622
Ano: 2011
Banca:
Órgão:
Prova:
Acerca de organizações, julgue os itens que se seguem. De acordo com Taylor, o nível de eficiência do trabalhador é estabelecido com base na capacidade social que esse trabalhador apresenta, e não em sua capacidade de executar o trabalho corretamente no prazo estabelecido.
91622
B
Comentários
A questão aborda os princípios da Administração Científica, desenvolvidos por Frederick Winslow Taylor, um dos pioneiros da gestão no início do século XX. Taylor dedicou-se ao estudo dos tempos e movimentos no trabalho, com o objetivo de maximizar a eficiência tanto dos trabalhadores quanto dos processos produtivos. Para ele, a eficiência estava relacionada à habilidade do trabalhador de realizar suas tarefas de maneira mais rápida e com menor esforço, e não à sua capacidade social.
Taylor defendia uma abordagem científica para a gestão do trabalho, onde cada tarefa deveria ser analisada cuidadosamente para determinar a melhor forma de executá-la. Esse processo incluía a seleção de trabalhadores com as competências adequadas e o treinamento para que pudessem desempenhar suas funções da maneira mais eficiente possível. Portanto, para Taylor, a eficiência era determinada pela “one best way” — a melhor forma de realizar uma tarefa — e não por características sociais dos trabalhadores.
Assim, a alternativa está incorreta, pois Taylor focava na capacidade do trabalhador de executar o trabalho de forma eficiente, utilizando métodos e técnicas científicas para otimizar o uso do tempo e do esforço, e não em aspectos sociais do trabalhador.
Questão: 88765
Ano: 2011
Banca:
Órgão:
Prova:
Com relação à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem. O gestor, utilizando um processo decisório mais participativo, tende a liderar com mais eficiência e a aumentar a motivação de seus colaboradores.
88765
A
Comentários
O processo de tomada de decisão envolve os colaboradores nas escolhas que impactam seu trabalho e o funcionamento da organização. Quando os integrantes da equipe percebem que suas opiniões são valorizadas e que possuem certa influência sobre seu ambiente de trabalho, isso pode resultar em um aumento da motivação e do comprometimento com os objetivos organizacionais.
Além disso, um líder que adota um estilo mais participativo tende a ser visto como mais acessível e democrático. Essa abordagem pode aprimorar a comunicação e as relações entre gestores e colaboradores, promovendo uma liderança mais eficaz. Um ambiente em que as pessoas sentem que suas contribuições são relevantes e que suas vozes são ouvidas favorece um clima organizacional positivo, facilitando a execução de tarefas e a colaboração dentro da equipe.
Questão: 75064
Ano: 2010
Banca:
Órgão:
Prova:
O instrumento estratégico de articulação e gestão das políticas públicas do Governo Eletrônico é conhecido como:
75064
D
Comentários
A alternativa correta é: Gestão de conhecimento (alternativa D).
Entendendo o Tema
No contexto do Governo Eletrônico e Transparência, a gestão eficiente e estratégica das políticas públicas é fundamental. Diversos instrumentos e metodologias são utilizados para garantir que as ações do governo sejam direcionadas, integradas e transparentes.
Governo Eletrônico refere-se ao uso das tecnologias da informação e comunicação (TICs) para melhorar a oferta de serviços públicos, aumentar a eficiência da administração pública e promover a participação cidadã. Essa abordagem transforma processos tradicionais em formatos digitais, facilitando o acesso a serviços e informações públicas.
Análise das Alternativas
Fluxograma 5W 2H (Alternativa A): É uma técnica útil no planejamento e resolução de problemas, mas não se configura como um instrumento estratégico específico para o governo eletrônico.
Votação de Pareto (Alternativa B): Trata-se de uma técnica de priorização e tomada de decisão, que, embora importante, não se relaciona diretamente com a articulação e gestão das políticas públicas no âmbito do governo eletrônico.
Gestão de Sistemas de Compras Governamentais (Alternativa C): Embora a gestão de compras seja crucial na administração pública, não abrange todas as políticas públicas dentro do escopo do governo eletrônico.
Alinhamento e Integração (Alternativa E): Essenciais para a coordenação de esforços e recursos, mas não representam o foco principal de um instrumento estratégico de gestão das políticas públicas no governo eletrônico.
Justificativa da Alternativa Correta
A Gestão de Conhecimento (Alternativa D) é a resposta correta, pois é crucial no governo eletrônico. Ela envolve a criação, compartilhamento e aplicação do conhecimento nas instituições públicas, permitindo uma melhor articulação e gestão das políticas públicas. Essa prática assegura que as informações necessárias estejam acessíveis para a tomada de decisão e implementação de ações governamentais.
Conclusão
Em resumo, a Gestão de Conhecimento é um instrumento estratégico vital na administração pública moderna, especialmente no contexto do governo eletrônico. Ela promove eficiência, eficácia e transparência na gestão das políticas públicas, contribuindo para uma governança mais efetiva e participativa.
Questão: 65171
Ano: 2010
Banca:
Órgão:
Prova:
Considerando o corpo de conhecimentos em gerenciamento de projetos da 4.ª edição do PMBOK, julgue os itens seguintes. Um gerente de projeto e um escritório de projeto (PMO) são orientados por objetivos diferentes e, por isso, a responsabilidade do PMO é a de fornecer suporte ao gerenciamento de projetos, não cabendo a ele o gerenciamento direto de um projeto.
65171
B
Comentários
A alternativa correta é Errado (E). Vamos entender detalhadamente o porquê dessa escolha e os conceitos envolvidos.
Justificativa para a Alternativa Correta
O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um guia que serve como uma estrutura abrangente para o gerenciamento de projetos, descrevendo práticas, processos e responsabilidades comuns. A questão em análise discute as responsabilidades do gerente de projeto em comparação com as do PMO (Escritório de Projetos).
Funções do Gerente de Projeto e do PMO
Gerente de Projeto:
Responsável pelo gerenciamento diário de um projeto específico.
Suas principais responsabilidades incluem:
Planejamento
Execução
Monitoramento
Controle
Encerramento do projeto
O objetivo do gerente de projeto é garantir que o projeto seja concluído dentro do escopo, prazo, custo e qualidade acordados.
Escritório de Projetos (PMO):
O PMO pode ter diferentes papéis e níveis de autoridade dentro de uma organização.
Segundo o PMBOK, as funções do PMO podem incluir:
Desenvolvimento de normas e metodologias de gerenciamento de projetos.
Fornecimento de suporte administrativo e ferramentas aos gerentes de projetos.
Gerenciamento direto de projetos, especialmente em situações onde os projetos são críticos ou estratégicos.
Análise da Questão
A questão afirma que o PMO é apenas um suporte e que não cabe a ele gerenciar diretamente um projeto. Essa afirmação é incorreta.
Por que a afirmação é errada?
O PMO, dependendo de sua estrutura e função dentro da organização, pode assumir a responsabilidade direta pelo gerenciamento de projetos. Em muitas organizações, especialmente onde os projetos têm alto impacto estratégico, o PMO pode ter um papel ativo e diretivo.
Conclusão
Portanto, a alternativa “Errado (E)” é a correta, pois reflete a realidade de que o PMO não é apenas uma unidade de suporte, mas pode, de fato, assumir várias responsabilidades, incluindo a gestão direta de projetos. Essa flexibilidade e adaptabilidade do PMO são essenciais para o sucesso na governança e no gerenciamento de projetos dentro da organização.
