Questão: 1615319

     Ano: 2020

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: Ministério da Economia

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Processos de Negócios |

Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens. Os indicadores podem ser classificados, segundo a posição que ocupam na cadeia de valor, nos seguintes tipos: efetividade, eficácia, eficiência, execução e insumos.

1615319 A

Comentários

Os indicadores podem ser categorizados em cinco tipos, com base em sua posição na cadeia de valor: efetividade, eficácia, eficiência, execução e insumos. Essa classificação possibilita uma avaliação completa do desempenho das atividades e dos processos dentro da organização.

Questão: 1370836

     Ano: 2006

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: DETRAN-PA

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Administrador |

A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos. Idalberto Chiavenato. Teoria geral da administração. Vol. II. Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 8 . Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os seguintes itens, acerca da teoria da burocracia. I A sociedade tradicional, na qual predominam características patriarcais e patrimonialistas, como a família, o clã, é vista como o tipo de sociedade mais adequado à construção de uma forma de organização burocrática. II A burocracia, segundo Weber, precisa detalhar antecipadamente e com rigor como as coisas deverão ser executadas de modo a se conseguir a eficiência da organização. A burocracia, segundo esse teórico, é a organização eficiente por excelência. III Consoante a teoria de Weber, a autoridade carismática, que se caracteriza pela racionalidade dos meios e dos objetivos, decorre do processo burocrático com sua superconformidade às rotinas e procedimentos. IV A burocracia precisa garantir a continuidade, ao longo do tempo, independentemente das pessoas que compõem os cargos e as funções. O poder de cada pessoa é impessoal e deriva do cargo que ela ocupa pois o subordinado obedece ao superior, não em consideração à sua pessoa, mas ao cargo que este ocupa. Estão certos apenas os itens

1370836 C

Comentários

Passaremos a esclarecer os itens corretos:

II – Segundo Weber, a burocracia deve estabelecer com antecedência e precisão como as tarefas serão realizadas para atingir a eficiência. Ele via a burocracia como o modelo ideal de organização racional, uma vez que suas regras e procedimentos são concebidos para evitar ambiguidades e promover a eficiência.

IV – Outra característica fundamental da burocracia, de acordo com Weber, é a impessoalidade. Isso implica que as funções precisam ser executadas de forma padronizada, independentemente de quem ocupa os cargos. A autoridade reside no cargo, e não na pessoa, o que assegura que a obediência é devida à posição, e não ao indivíduo.

Questão: 1228444

     Ano: 2013

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: SERPRO

Prova:    

A respeito de governança corporativa na gestão pública, julgue o item a seguir. No setor público, a governança corporativa refere-se à administração das agências do setor público mediante a aplicação dos princípios de governança corporativa do setor privado.

1228444 A

Comentários

A definição apresentada na questão está em sintonia com a realidade da governança corporativa no setor público. A adoção de princípios do setor privado no contexto público tem como objetivo aumentar a eficiência, promover a transparência e reforçar a responsabilidade na administração pública.

Questão: 1222180

     Ano: 2007

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TST

Prova:    

Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue o item. Uma vantagem da organização do tipo linha (staff) é a disponibilização de serviços especializados, em uma época  de forte competição, sem interferência da autoridade principal. Os serviços oferecidos podem ser implementados segundo a conveniência e a oportunidade de cada órgão ou setor da entidade.

1222180 A

Comentários

A questão explora os conceitos do modelo de organização linha-staff, também conhecido como linha e assessoria. Esse modelo se caracteriza pela combinação de linhas diretas de autoridade, que seguem de cima para baixo na hierarquia (linha), e por relações de aconselhamento que definem as posições de staff (assessoria).

Em uma organização linha-staff, as unidades de staff oferecem serviços especializados, como consultoria, pesquisa e orientação técnica, essenciais em ambientes altamente competitivos. Esses serviços permitem que a organização aproveite conhecimentos e habilidades especializadas sem modificar a estrutura de autoridade principal. Embora esses serviços não alterem a linha de comando, eles apoiam gestores e departamentos nas tomadas de decisão, conferindo uma vantagem competitiva.

A expressão “sem interferência da autoridade principal” enfatiza que, mesmo com a presença do staff, a autoridade dos gestores da linha permanece intacta. Eles continuam a ter controle sobre suas decisões e ações, enquanto o staff desempenha um papel de suporte e aconselhamento. Ademais, a implementação dos serviços do staff pode ser realizada conforme a “conveniência e a oportunidade” de cada área, proporcionando flexibilidade e adaptação às necessidades específicas de cada setor.

Portanto, a afirmação da questão é correta, pois reflete de maneira precisa as vantagens do modelo linha-staff em uma organização, especialmente em um contexto de forte competição, em que a especialização e o suporte consultivo são fundamentais para o sucesso organizacional.

Questão: 1212079

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: PREVIC

Prova:    

Acerca dos principais modelos de administração pública, julgue o item a seguir. A depender do tipo da organização, a gestão por competências pode ou não estar vinculada aos processos de formulação das estratégias e aos resultados organizacionais.

1212079 B

Comentários

A afirmativa de que a gestão por competências pode ou não estar vinculada aos processos de formulação das estratégias e aos resultados organizacionais está errada. Na prática, essa gestão deve ser sempre integrada aos processos estratégicos da organização para garantir a eficiência e eficácia dos resultados.