Questão: 76511

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TRE-MT

Prova:    CESPE - 2010 - TRE-MT - Técnico Judiciário - Operação de Computador |

Com relação a gerenciamento de processos, assinale a opção correta.

76511 C

A alternativa correta é a C, que descreve o processo como um conjunto de atividades executadas em uma ordem lógica com a finalidade de gerar um produto ou serviço, utilizando os recursos da organização para proporcionar resultados concretos aos seus clientes ou usuários. Essa definição é clara e pertinente no contexto da gestão de processos.

Questão: 70957

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPU

Prova:    CESPE - 2010 - MPU - Técnico Administrativo |

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão de pessoas nas organizações. As primeiras ideias acerca da gestão de pessoas fomentaram a divisão do trabalho nas organizações, visto que enfatizavam a especialização dos funcionários em tarefas específicas.

70957 A

A questão aborda um aspecto fundamental da Abordagem Clássica da Administração: a especialização do trabalho. Essa abordagem, com um dos seus principais proponentes sendo o engenheiro Frederick Taylor, é conhecida como Administração Científica e tinha como um de seus principais objetivos alcançar a máxima eficiência na execução das tarefas.

Para Taylor, dividir o trabalho em etapas menores e especializar os trabalhadores em tarefas específicas, seria possível aumentar a produtividade e a eficiência. Esse processo de divisão de trabalho é conhecido como especialização horizontal, onde cada trabalhador se torna altamente habilidoso em uma única tarefa, em vez de ter um conhecimento generalista sobre várias funções.

Essa ideia foi fundamental para o desenvolvimento das linhas de montagem e das práticas laborais em diversas indústrias. Ao especializar os trabalhadores, as empresas conseguiam assegurar que cada etapa do processo fosse executada mais rapidamente e com o mínimo de erros, o que, por sua vez, aumentava a eficiência geral da organização.

Assim, a afirmação de que as primeiras concepções sobre a gestão de pessoas impulsionaram a divisão do trabalho nas organizações, devido à ênfase na especialização dos funcionários em tarefas específicas, é correta. Essa perspectiva reflete um dos princípios da Administração Científica e da abordagem clássica da administração de forma geral.

Questão: 70475

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPU

Prova:    CESPE - 2010 - MPU - Analista Administrativo

Julgue os próximos itens, a respeito de cultura e de clima organizacionais. O clima organizacional resulta da percepção compartilhada entre indivíduos, de ênfase afetiva e cognitiva, acerca de práticas, políticas e procedimentos formais e informais de uma organização.

70475 B

O clima organizacional é o resultado da percepção coletiva entre os indivíduos, envolvendo aspectos afetivos e cognitivos relacionados às práticas, políticas e procedimentos, tanto formais quanto informais, de uma organização.
Ênfase afetiva – Refere-se ao clima psicológico.

Ênfase cognitiva – Relaciona-se ao clima organizacional.

Questão: 70474

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPU

Prova:    CESPE - 2010 - MPU - Analista Administrativo

Julgue os próximos itens, a respeito de cultura e de clima organizacionais. A cultura organizacional não comporta gerenciamento, dado o descompasso, nas organizações, entre a situação real e a situação ideal.

70474 B

A afirmação de que a cultura organizacional não pode ser gerenciada está incorreta. Na verdade, a cultura de uma empresa não apenas pode, mas deve ser gerida para garantir que os comportamentos e práticas dos colaboradores estejam em sintonia com os objetivos e estratégias da organização.

Questão: 44441

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPS

Prova:    CESPE - 2010 - MPS - Administrador

O que é uma teoria? Se a palavra teoria tem conotação negativa e lembra uma ideia sem possibilidade de aplicação prática, pense novamente. O grande Einstein dizia que não há nada mais prático que uma boa teoria. As teorias da administração são exatamente isso: ideias práticas que ajudam a entender e administrar organizações. Antonio Cesar Amaru Maximiano. Introdução à administração . São Paulo: Atlas, 2004, p.47 (com adaptações). Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens a seguir, relativos às teorias administrativas. A racionalização do trabalho, segundo Taylor, era vista como um meio de aumentar a eficiência da produção, evitando desperdício e promovendo prosperidade entre patrões e empregados, sendo esses os primados da administração científica.

44441 A

A afirmação está correta e reflete um dos principais conceitos da Administração Científica, teoria desenvolvida por Frederick W. Taylor no início do século XX. Taylor buscava maximizar a eficiência industrial por meio da racionalização do trabalho, o que envolvia estudar e padronizar os processos produtivos para alcançar o maior nível possível de eficiência.

Segundo Taylor, a racionalização beneficiaria tanto as empresas, com a redução de custos e o aumento da produção, quanto os trabalhadores, que receberiam melhores salários e condições de trabalho como resultado do incremento da produtividade. Sua visão otimista sugeria uma situação de prosperidade mútua, onde tanto empregadores quanto empregados se beneficiariam das melhorias implementadas pela Administração Científica.

Taylor entendia a gestão como uma ciência que, quando aplicada de forma adequada, resultaria em ganhos significativos. Assim, o princípio de eliminar desperdícios e estimular a produtividade está perfeitamente alinhado com os fundamentos da Administração Científica, justificando a assertiva.