Questão: 2305506

     Ano: 2023

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca da gestão de resultados, das convergências e diferenças entre gestão pública e privada e do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o próximo item. Para que a gestão de resultados ocorra de maneira efetiva, é necessário estabelecer os resultados desejados em decorrência dos objetivos governamentais; realizar o monitoramento e a avaliação do desempenho; e retroalimentar o sistema de gestão.

2305506 A

Comentários

A gestão por resultados nos serviços públicos realmente envolve o acompanhamento dos resultados de cada instituição e dos seus servidores. Esses resultados devem buscar a satisfação das necessidades do cidadão com base na missão da própria instituição.

Com base nos resultados observados, poderão ser tomadas ações corretivas para direcionar melhor os esforços para novos resultados, ou ainda obter-se novas informações para processos de planejamento futuro.

Questão: 2305505

     Ano: 2023

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem. O empreendedorismo governamental é caracterizado pela prestação de serviços realizados por pessoas que trabalham na esfera pública e potencializam, através de um caráter criativo e resolutivo, a qualidade dos serviços prestados à população.

2305505 A

Comentários

Para resolver essa questão, é fundamental ter conhecimento sobre empreendedorismo governamental.

A seguir, apresentamos uma breve explicação sobre o tema.

Segundo Paludo, uma cultura empreendedora facilita a busca pela inovação, aperfeiçoamento e a identificação das melhores maneiras de realizar ações. Um governo empreendedor é aquele que se compromete com a comunidade, concentrando-se no atendimento das necessidades dos cidadãos. Paludo também afirma:

“O governo empreendedor adota uma gestão moderna – coordenada, compartilhada, descentralizada – que está aberta à participação e ao trabalho em equipe. Nesse contexto, a iniciativa e a pró-atividade são incentivadas, visando à criação de valor tanto para os usuários dos serviços quanto para a própria gestão pública. Esse tipo de governo busca unir valores como a orientação para a missão e os objetivos a formas modernas de administração, centradas no cliente-cidadão e nos resultados, além de promover a motivação dos servidores por meio de incentivos.”

Diante do exposto, a questão está correta, uma vez que o empreendedorismo governamental é caracterizado pela prestação de serviços por profissionais da esfera pública que, com um caráter criativo e resolutivo, melhoram a qualidade dos serviços oferecidos à população.

Gostou do comentário? Deixe seu like!

Gabarito do professor: Certo.
Fonte:
Paludo, Augustinho. Administração geral e pública para AFRF e AFT. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

Questão: 2274635

     Ano: 2023

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue o próximo item, considerando o PMBOK 7.ª edição. Na 7.ª versão do PMBOK, a gestão do projeto é baseada em princípios, em vez de processos, assim a estrutura analítica do projeto (EAP) consiste em uma lista de verificação de todos os critérios que devem ser atendidos no projeto.

2274635 B

Comentários

De fato, a sexta versão do PMBOK focava principalmente no gerenciamento de projetos preditivos, que exige um ambiente mais estável. A sétima edição, por sua vez, enfatiza a gestão de projetos orientada a mudanças, justamente para estar de acordo com o novo contexto global.

O PMBOK 7 é dividido em duas seções:

Standard para Gerenciamento de Projetos (ou Padrões para Gerenciamento de Projetos): esta seção apresenta uma introdução, cobre o Sistema para Entrega de Valor e aborda os Princípios de Gerenciamento de Projetos.
Guia PMBOK: apresenta os Domínios de Desempenho.
Uma grande diferença em comparação com as edições anteriores, que se baseavam em processos, a sétima muda para uma perspectiva de 12 Princípios de Gerenciamento de Projetos – considerados como a espinha dorsal dos Padrões.

Porém, a estrutura analítica do projeto (EAP) não consiste em uma lista de verificação de todos os critérios que devem ser atendidos no projeto

Questão: 2233016

     Ano: 2023

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Considerando o PMBOK 7.ª edição, julgue o seguinte item. No PMBOK 7.ª edição, o domínio de desempenho da entrega trata das atividades e funções associadas às entregas do escopo do projeto.

2233016 A

Comentários

O domínio de desempenho da entrega trata das atividades e funções associadas às entregas do escopo e da qualidade esperados para o projeto.

Questão: 2179252

     Ano: 2023

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Em relação a políticas públicas no Estado brasileiro contemporâneo, assinale a opção correta.

2179252 A

Comentários

A alternativa correta é a letra A) “A descentralização e a centralização são instituições jurídicas que dizem respeito à forma como se organiza o aparelho político administrativo do Estado”.

Isso porque a descentralização e a centralização são, de fato, mecanismos que determinam a forma como o poder e as responsabilidades são distribuídos dentro do aparelho do Estado.