Questão: 1183077

     Ano: 2003

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

No que se refere ao empreendedorismo no setor público, julgue o item que se segue. A participação da população no governo se dá mediante a transferência do poder decisório da burocracia para as comunidades. Nesse caso, os governos transferem o controle dos serviços públicos às comunidades, para depois transferir também a responsabilidade final de garantir que os serviços sejam prestados. Trata-se de remover os obstáculos existentes ao controle social, encorajar as comunidades organizadas a dirigirem os serviços que lhes são prestados, oferecer estímulos necessários e transferir os recursos requeridos para enfrentar os problemas no nível de cada comunidade.

1183077 B

Comentários

A alternativa correta é: Errado.

Vamos entender o porquê dessa resposta. A questão aborda o empreendedorismo no setor público, um conceito que ganha cada vez mais relevância na Administração Pública moderna. No contexto proposto, sugere-se que a participação da população no governo ocorre mediante a transferência do poder decisório da burocracia para as comunidades, incluindo, eventualmente, a responsabilidade final de garantir a prestação dos serviços públicos.

Embora a ideia de incentivar a participação das comunidades e remover obstáculos ao controle social seja válida e importante, a descrição fornecida pela questão apresenta alguns equívocos conceituais. Vamos detalhar esses pontos:

Transferência do Poder Decisório: Na realidade, o processo de participação popular não implica necessariamente na transferência completa do poder decisório da burocracia para as comunidades. O que ocorre, na maioria das vezes, é a implementação de mecanismos de participação, como conselhos, audiências públicas e consultas populares, que permitem às comunidades influenciar as decisões governamentais.

Controle dos Serviços Públicos: A transferência do controle dos serviços públicos para as comunidades é um processo complexo e raro. Normalmente, o governo mantém a gestão e a responsabilidade pela prestação dos serviços, enquanto as comunidades podem colaborar na fiscalização, na identificação de necessidades locais e na co-gestão de algumas iniciativas específicas.

Responsabilidade Final: A responsabilidade final de garantir a prestação de serviços públicos permanece, de maneira geral, com o governo. Mesmo em modelos de gestão participativa ou colaborativa, o Estado continua sendo o principal responsável por assegurar que os serviços sejam ofertados de acordo com os padrões de qualidade e com a legislação vigente.

Por esses motivos, a alternativa está errada. A premissa de que os governos transferem totalmente o controle e a responsabilidade final para as comunidades não reflete com precisão a realidade e os princípios do empreendedorismo governamental.

Questão: 1183038

     Ano: 2003

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

No que se refere ao empreendedorismo no setor público, julgue o item que se segue. O governo orientado por missões surge em associação às organizações públicas rigidamente dirigidas por normas e regulamentos. As organizações orientadas por missões são menos racionais, eficazes, criativas, embora possuam maior flexibilidade operativa e moral mais elevado.

1183038 B

Comentários

A alternativa correta é: Errado (E).

Vamos entender o porquê.

Empreendedorismo no Setor Público: Esse conceito refere-se à aplicação de práticas inovadoras e criativas na administração pública, com o objetivo de melhorar os serviços e aumentar a eficiência e eficácia das ações governamentais.

Organizações Orientadas por Missões: Essas organizações possuem metas e objetivos claros que orientam suas ações e decisões. Elas buscam resultados específicos e mensuráveis, tornando-se mais focadas e responsáveis no cumprimento de suas missões.

Analisando a Afirmação: A questão afirma que “o governo orientado por missões surge em associação às organizações públicas rigidamente dirigidas por normas e regulamentos” e que essas organizações são “menos racionais, eficazes, criativas, embora possuam maior flexibilidade operativa e moral mais elevado.”

Essa afirmação está incorreta porque:

Organizações orientadas por missões não são rigidamente dirigidas por normas e regulamentos, mas por objetivos claros e específicos.
Elas tendem a ser mais racionais e eficazes, pois seus processos são desenhados para alcançar objetivos definidos.
Organizações orientadas por missões geralmente promovem a criatividade e a inovação, pois estão constantemente em busca de maneiras de melhorar e atingir suas metas.
Embora possam ter flexibilidade operativa, isso não implica que tenham uma moral mais elevada; esses conceitos são distintos e não necessariamente correlacionados.
Portanto, a afirmação de que essas organizações são menos racionais, eficazes, criativas e possuem maior flexibilidade operativa e moral mais elevada está equivocada. O correto é entender que elas são eficazes, racionais e promovem a criatividade, exatamente por serem orientadas por missões claras e objetivas.

Questão: 1370840

     Ano: 2006

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca da gestão de conflitos e da cultura organizacional, assinale a opção correta.

1370840 C

Comentários

Gestão de Conflitos: A gestão de conflitos é um processo fundamental nas organizações. Ela envolve a identificação e o manejo eficaz dos conflitos, utilizando técnicas de comunicação, negociação e resolução de problemas para encontrar soluções que atendam aos interesses de todas as partes envolvidas. A alternativa A propõe o uso de mensagens ameaçadoras, o que não é uma prática recomendada, pois tende a agravar os conflitos em vez de solucioná-los. Em contraste, abordagens como reuniões coletivas e decisões democráticas são mais apropriadas para resolver conflitos, pois promovem a participação e a colaboração.

Cultura Organizacional: A cultura organizacional diz respeito ao conjunto de valores, crenças e comportamentos que definem uma organização. Ela exerce influência sobre a maneira como os membros interagem e tomam decisões. A alternativa correta, C, afirma que a cultura organizacional pode ser vista como um sistema de significados compartilhados. Isso indica que, independentemente das formações e dos níveis hierárquicos, os membros tendem a descrever a cultura de forma semelhante, uma vez que compartilham valores e crenças comuns.

Questão: 1233458

     Ano: 2010

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca do recrutamento e da seleção, julgue o próximo item. Para evitar a ocorrência do “princípio de Peter”, o gerente de RH deve utilizar o recrutamento interno.

1233458 B

Comentários

O Princípio de Peter é uma teoria administrativa que indica que, dentro de uma hierarquia, os funcionários geralmente são promovidos até atingirem um nível em que se tornam incompetentes. Isso significa que uma pessoa pode se sair bem em sua posição atual, mas ao ser elevada a um cargo de maior responsabilidade, pode não possuir as habilidades necessárias para desempenhar essa nova função de forma eficaz. Apesar de o recrutamento interno apresentar benefícios, como a motivação dos colaboradores e a diminuição de custos, ele não é uma solução definitiva para evitar o “princípio de Peter”. Na verdade, esse método de recrutamento pode até acentuar o problema se não for acompanhado por uma avaliação rigorosa das competências e habilidades exigidas para o novo cargo. Assim, a suposição de que apenas o recrutamento interno é suficiente para prevenir o “princípio de Peter” é incorreta, pois desconsidera a complexidade da gestão de talentos e a importância de uma análise cuidadosa das capacidades dos funcionários antes de suas promoções.

Questão: 1231078

     Ano: 2006

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A cerca de recursos humanos (RH), sua importância, seus objetivos, suas atividades e sua relação com outros sistemas da organização, julgue o item subseqüente. Quatro são os objetivos centrais da administração de pessoal: objetivo societário, objetivo organizacional, objetivo funcional e objetivo pessoal.

1231078 A

Comentários

A gestão de recursos humanos tem como principais objetivos:

– Objetivo Societário: Este objetivo refere-se à responsabilidade social da organização, o que implica que a empresa deve considerar os efeitos de suas ações na sociedade, agindo de maneira ética e sustentável.

– Objetivo Organizacional: Este objetivo busca garantir que a organização atinja suas metas e objetivos, envolvendo a utilização eficiente e eficaz dos recursos humanos para alcançar os resultados desejados.

– Objetivo Funcional: Este objetivo se concentra em assegurar que a gestão de recursos humanos permaneça dentro dos limites estabelecidos pela organização, buscando um equilíbrio entre as necessidades da empresa e as capacidades dos colaboradores, evitando tanto excessos quanto faltas na força de trabalho.

– Objetivo Pessoal: Este objetivo enfatiza o desenvolvimento e a satisfação dos colaboradores. É fundamental que os indivíduos se sintam realizados e motivados, o que impacta positivamente seu desempenho e, consequentemente, o sucesso da organização.