Questão: 942006

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito de administração, julgue o próximo item. A utilização de novas metodologias que visem facilitar o acesso a informações e dar celeridade ao atendimento promove uma cultura de desburocratização e inovação.

942006 A

Novas abordagens de gestão oferecem maior transparência e agilidade, favorecendo a inovação e a desburocratização na administração pública.

Questão: 912387

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue o item que se segue, a respeito do processo de planejamento. O estabelecimento da visão e da missão ocorre no planejamento estratégico. Na missão, estão descritos o propósito e os valores da organização, seu escopo de atuação e o público que ela pretende atender.

912387 A

O planejamento estratégico é uma abordagem de gestão que possibilita definir a trajetória a ser seguida pela organização em um período de longo prazo. A elaboração de um planejamento estratégico requer uma análise da missão, que é a razão da existência da organização e o seu papel perante à sociedade (intenções), bem como da visão, que corresponde ao futuro desejado pela organização.

Questão: 928564

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com relação a processo decisório, descentralização e delegação, julgue o item subsecutivo. Efeitos de status e diferenças culturais são barreiras à comunicação, interferindo em sua eficácia.

928564 A

Diferença de status: As organizações costumam representar a hierarquia por meio de diversos símbolos, como títulos, espaços de trabalho, posições, entre outros. Essas distinções de status podem ser vistas como uma ameaça para pessoas em níveis hierárquicos mais baixos, o que pode dificultar ou alterar a comunicação.

Diferenças culturais: Aquilo que um indivíduo considera “certo ou errado” pode não ser visto da mesma forma por outro, o que tende a gerar conflitos, ainda que sutis.

Questão: 912659

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito das estruturas organizacionais, julgue o item subsequente. Delegar competência significa transferir a responsabilidade quanto à execução de tarefa específica de determinado chefe para algum de seus subordinados.

912659 B

Delegação – transferência de autoridade. A responsabilidade pelas funções delegadas continua sendo da pessoa que delegou.

Descentralização – transferência da autoridade e da responsabilidade, de modo permanente.

Questão: 912405

     Ano: 2018

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item. A correta elaboração da ferramenta 5W-2H facilita o planejamento de atividades ou ações e permite identificar o responsável pelas ações, o prazo e a forma de executá-las e os respectivos custos.

912405 A

A ferramenta 5W2H é útil para o planejamento de atividades, pois permite determinar quem são os responsáveis, qual o prazo para a realização, os custos envolvidos, o que será realizado e de que maneira será feito.