Questão: 603109

     Ano: 2016

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir. Na administração pública, os cidadãos elegem os agentes responsáveis pela direção.

603109 B

Segundo Chiavenato (2003), “para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada”. (Chiavenato, 2003, p. 166).
Deste modo, para referida teoria, as funções básicas do administrador são: planejamento, a organização, a direção e o controle. Essas funções constituem o chamado processo administrativo.
Com efeito, é importante frisar que a função de direção está relacionada a atuação sobre os recursos humanos da organização e tem como característica: liderança, motivação, comunicação e coordenação.
Nesta esteira, é importante notar que a eleição de representantes é feita de forma parcial e aos escolhidos pelos cidadãos para exercer cargos políticos é dado implicitamente o direito de escolha de outros agentes, que também serão responsáveis pela função de direção.
Portanto, vários agentes responsáveis pela função de direção, tais como: ministros, presidentes de empresas públicas, diretores e outros tantos que possuem papel de direção dentro das organizações públicas não são escolhidos pelo voto do cidadão, invalidando com isso a questão.

Questão: 792465

     Ano: 2017

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Os conselhos de gestão responsáveis por estabelecer as diretrizes para as políticas públicas em suas respectivas áreas de atuação são conhecidos como

792465 D

Os conselhos de gestão podem ser:

– Fiscalizador: conselhos que supervisionam as contas públicas e emitem relatórios conclusivos.

– Deliberativo: conselhos que exercem funções decisórias relacionadas às políticas públicas.

– Consultivo: conselhos que têm a tarefa de avaliar questões que são apresentadas a eles.

– Normativo: estabelecem normas e diretrizes para as políticas públicas.

– Propositivo: conselhos que sugerem ações ao Poder Executivo.

Questão: 714995

     Ano: 2014

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com relação à gestão de projetos, julgue o próximo item. Da definição de projeto — esforço temporário empreendido para se criar um produto, serviço ou resultado exclusivo — depreende-se corretamente que todo projeto deve ser realizado em um curto período de tempo.

714995 B

É fundamental destacar dois pontos principais nessa definição:

1. Temporário: Isso indica que todo projeto possui um início e um término. Entretanto, não significa que ele deva ser concluído em um período breve; a duração pode variar bastante, indo de algumas semanas a vários anos, conforme a complexidade e os objetivos estabelecidos.

2. Exclusividade: Um projeto sempre visa criar algo único, distinguindo-se de processos operacionais contínuos que geram resultados repetitivos.

Portanto, a afirmação de que “todo projeto deve ser realizado em um curto período de tempo” é incorreta, pois não considera a flexibilidade quanto à duração dos projetos, que podem ser ajustados para serem curtos ou longos, conforme as necessidades específicas.

Questão: 693872

     Ano: 2016

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

À luz do BPM CBOK e da literatura pertinente, assinale a opção correta, acerca dos papéis e das responsabilidades inerentes à gestão orientada por processos.

693872 C

Alternativa C: A alternativa C indica que o dono do processo é quem se encarrega de desenhar o processo e de prestar contas sobre seu desempenho, o que está correto. O dono do processo, conhecido como Process Owner, é responsável por assegurar que o processo esteja em conformidade com os objetivos estratégicos da organização. Além disso, ele monitora e relata o desempenho do processo, além de buscar e aplicar melhorias sempre que possível.

Questão: 693870

     Ano: 2016

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Assinale a opção correta, a respeito do ciclo de vida de um processo, de acordo com o BPM CBOK (corpo comum de conhecimentos em gerenciamento de processos de negócio) e a literatura pertinente.

693870 C

Alternativa “C”: essa opção é a resposta correta para a questão em análise, pois o objetivo do gerenciamento contínuo dos processos é aprimorar a prestação de serviços aos clientes.