Questão: 350204

     Ano: 2013

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: FUB

Prova:    CESPE - 2013 - FUB - Auxiliar de Administração |

Julgue os itens seguintes, relativos a recrutamento interno e externo. Promover a criatividade e a inovação por meio do aporte de novos talentos e habilidades constitui um aspecto positivo do recrutamento externo.

350204 A

Recrutamento Externo: Esse tipo de recrutamento acontece quando a empresa procura candidatos fora de sua própria equipe de colaboradores. As vantagens desse método incluem a incorporação de novos talentos e competências, o que estimula a criatividade e a inovação na organização. Além disso, ele pode trazer diferentes perspectivas e práticas do mercado, ajudando na atualização e renovação da empresa.

Questão: 348813

     Ano: 2013

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPU

Prova:    CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas. A adoção de uma política de gestão de pessoas para a redução do turnover excessivo da organização impede a ocorrência da negentropia.

348813 B

– Turnover refere-se à rotatividade de funcionários em uma organização, ou seja, é o fluxo de entrada e saída de empregados ao longo de um determinado período. Geralmente, um turnover elevado está associado a uma saúde organizacional comprometida, podendo sinalizar problemas relacionados à gestão de carreiras, remuneração, clima organizacional ou cultura empresarial, por exemplo. Empresas que enfrentam uma alta rotatividade têm dificuldades para reter talentos e para gerenciar efetivamente o conhecimento dentro da organização.

– Negentropia se refere à entropia negativa, representando o equilíbrio entre os recursos, a estrutura e a funcionalidade de uma organização.

Portanto, é importante destacar que quanto menor for o turnover, maiores são as chances de a negentropia ocorrer.

Questão: 327077

     Ano: 2013

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPO

Prova:    CESPE - 2013 - MPOG - Analista - Negócios - Categoria Profissional 1 |

Acerca da gestão do desempenho nas organizações, julgue os itens subsequentes. Avaliação e gestão de desempenho são termos comumente utilizados na área de gestão de pessoas para definir o processo de aferição do desempenho alcançado em comparação ao desejado.

327077 B

Gestão de Desempenho e Avaliação de Desempenho são conceitos relacionados, mas não são equivalentes. A confusão entre eles pode levar a erros de interpretação.

A Avaliação de Desempenho refere-se ao processo específico de medir o desempenho dos colaboradores, comparando o que foi alcançado com o que era esperado ou desejado. Ela é um aspecto fundamental na gestão de pessoas, mas tem um foco mais limitado e específico.

Já a Gestão de Desempenho é um conceito mais abrangente e contínuo. Ela não se limita à avaliação, englobando também o planejamento de metas, o acompanhamento constante, o feedback, o desenvolvimento e a capacitação dos colaboradores, além da própria avaliação. Assim, a gestão do desempenho é um ciclo completo de aprimoramento constante, enquanto a avaliação é uma etapa dentro desse ciclo.

Dessa forma, a questão está incorreta ao sugerir que os dois termos são sinônimos para definir o processo de mensuração do desempenho. Compreender a diferença entre os conceitos é essencial para uma gestão de pessoas eficaz.

Portanto, a resposta correta é errado, pois a questão incorre ao tratar os termos como sinônimos.

Questão: 310360

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: SERPRO

Prova:    CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |

Julgue os itens subsequentes, relativos ao comportamento organizacional. O suporte organizacional diz respeito aos afetos que o indivíduo demonstra em relação à organização, como falar bem da organização para outras pessoas, e (ou) defendê-la de boatos depreciativos externos, e está diretamente relacionado a maior desempenho no trabalho.

310360 B

O suporte organizacional refere-se à percepção dos colaboradores sobre o quanto a organização valoriza suas contribuições e se preocupa com seu bem-estar, englobando aspectos como reconhecimento, recompensas, condições de trabalho e apoio emocional. Quando esse suporte é percebido como elevado, os funcionários tendem a demonstrar maior comprometimento, lealdade e satisfação no trabalho.

Já o comportamento cidadão organizacional (CCO) diz respeito às atitudes voluntárias dos colaboradores, como falar positivamente da empresa e protegê-la contra comentários negativos. O CCO envolve ações que vão além das responsabilidades formais, visando melhorar o ambiente de trabalho, como apoiar colegas, oferecer-se para atividades extras e defender a organização.

A questão afirma que o suporte organizacional está relacionado aos afetos que o colaborador demonstra pela empresa. No entanto, esses afetos estão mais alinhados ao conceito de CCO, o que torna a descrição fornecida incorreta.

Questão: 310338

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: SERPRO

Prova:    CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |

Com relação aos sistemas de avaliação de desempenho e às ações de reconhecimento e incentivo dos funcionários, julgue os itens a seguir. Erro de leniência ocorre quando um avaliador de desempenho atribui notas semelhantes para todas as dimensões do desempenho em avaliação, ainda que existam diferenças reais de desempenho entre as dimensões.

310338 B

Na avaliação de desempenho, um dos desafios é garantir que os avaliadores conduzam uma avaliação justa e precisa. Os sistemas de avaliação são instrumentos importantes para mensurar e melhorar o desempenho dos funcionários, além de reconhecer e incentivar suas contribuições.

Um dos erros citados na questão é o erro de leniência. Esse erro ocorre quando o avaliador é excessivamente permissivo, atribuindo notas mais altas do que o desempenho realmente justifica, beneficiando o avaliado sem critérios justos. Isso pode ser prejudicial, pois impede a avaliação fiel do desempenho e dificulta a identificação de áreas que precisam de aprimoramento.

Entretanto, o que a questão descreve é uma situação diferente: o avaliador atribui notas semelhantes em todas as dimensões do desempenho, mesmo quando há diferenças claras entre elas. Esse erro é conhecido como erro de halo, ou efeito halo, onde uma impressão geral positiva ou negativa influencia todas as notas de desempenho, independente das variações em aspectos específicos.

Assim, a afirmação feita na questão está incorreta, pois descreve o erro de halo, mas o classifica equivocadamente como erro de leniência.