Questão: 1615319

     Ano: 2020

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: Ministério da Economia

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Processos de Negócios |

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Os indicadores podem ser categorizados em cinco tipos, com base em sua posição na cadeia de valor: efetividade, eficácia, eficiência, execução e insumos. Essa classificação possibilita uma avaliação completa do desempenho das atividades e dos processos dentro da organização.

Questão: 1370836

     Ano: 2006

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: DETRAN-PA

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Administrador |

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Passaremos a esclarecer os itens corretos:

II – Segundo Weber, a burocracia deve estabelecer com antecedência e precisão como as tarefas serão realizadas para atingir a eficiência. Ele via a burocracia como o modelo ideal de organização racional, uma vez que suas regras e procedimentos são concebidos para evitar ambiguidades e promover a eficiência.

IV – Outra característica fundamental da burocracia, de acordo com Weber, é a impessoalidade. Isso implica que as funções precisam ser executadas de forma padronizada, independentemente de quem ocupa os cargos. A autoridade reside no cargo, e não na pessoa, o que assegura que a obediência é devida à posição, e não ao indivíduo.

Questão: 1228444

     Ano: 2013

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: SERPRO

Prova:    

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A definição apresentada na questão está em sintonia com a realidade da governança corporativa no setor público. A adoção de princípios do setor privado no contexto público tem como objetivo aumentar a eficiência, promover a transparência e reforçar a responsabilidade na administração pública.

Questão: 1222180

     Ano: 2007

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TST

Prova:    

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A questão explora os conceitos do modelo de organização linha-staff, também conhecido como linha e assessoria. Esse modelo se caracteriza pela combinação de linhas diretas de autoridade, que seguem de cima para baixo na hierarquia (linha), e por relações de aconselhamento que definem as posições de staff (assessoria).

Em uma organização linha-staff, as unidades de staff oferecem serviços especializados, como consultoria, pesquisa e orientação técnica, essenciais em ambientes altamente competitivos. Esses serviços permitem que a organização aproveite conhecimentos e habilidades especializadas sem modificar a estrutura de autoridade principal. Embora esses serviços não alterem a linha de comando, eles apoiam gestores e departamentos nas tomadas de decisão, conferindo uma vantagem competitiva.

A expressão “sem interferência da autoridade principal” enfatiza que, mesmo com a presença do staff, a autoridade dos gestores da linha permanece intacta. Eles continuam a ter controle sobre suas decisões e ações, enquanto o staff desempenha um papel de suporte e aconselhamento. Ademais, a implementação dos serviços do staff pode ser realizada conforme a “conveniência e a oportunidade” de cada área, proporcionando flexibilidade e adaptação às necessidades específicas de cada setor.

Portanto, a afirmação da questão é correta, pois reflete de maneira precisa as vantagens do modelo linha-staff em uma organização, especialmente em um contexto de forte competição, em que a especialização e o suporte consultivo são fundamentais para o sucesso organizacional.

Questão: 1212079

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: PREVIC

Prova:    

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A afirmativa de que a gestão por competências pode ou não estar vinculada aos processos de formulação das estratégias e aos resultados organizacionais está errada. Na prática, essa gestão deve ser sempre integrada aos processos estratégicos da organização para garantir a eficiência e eficácia dos resultados.