Questão: 1142528

     Ano: 2020

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPE-CE

Prova:    CESPE - 2020 - MPE-CE - Técnico Ministerial |

Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada. A excelência dos serviços públicos pode ser mensurada e aprimorada a partir da avaliação dos resultados obtidos nas ações dos órgãos administrados pelo governo.

1142528 A

Especificamente em relação ao controle por resultados, como abordado na questão em análise, é essencial realizar uma avaliação dos resultados dos serviços prestados à sociedade. Essa avaliação deve abranger as ações dos governos relacionadas aos seguintes aspectos: resultados organizacionais, resultados financeiros e orçamentários, resultados para os cidadãos-usuários, para a sociedade em geral, para as pessoas envolvidas, bem como para os processos finalísticos e de apoio. Segundo PALUDO (2013), a excelência em serviços públicos “está atrelada às melhorias acumuladas no decorrer do processo de modernização, à utilização de ferramentas da qualidade, à situação orçamentário-financeira do Estado para custeio da prestação dos serviços e ao padrão de relacionamento entre Estado e a sociedade”. Referência: PALUDO, Augustinho. Administração Pública. 3ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

Questão: 2502210

     Ano: 2024

Banca: OBJETIVA

Órgão: Câmara de Jundiaí do Sul - PR

Prova:    OBJETIVA - 2024 - Câmara de Jundiaí do Sul - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Quais atitudes visam ao bem-estar dentro de um ambiente de trabalho?

2502210 D

Erro das outras alternativas: A – A comunicação entre a equipe deve ser clara: a finalidade é passar a mensagem certa para que ela seja entendida. B – Nada impede que amizades nasçam em um ambiente profissional, mas lembre-se que amigos são amigos e negócios são negócios. Evite compartilhar detalhes da sua vida pessoal e prefira o profissionalismo. C – Para que haja um bom ambiente de trabalho é preciso que as vontades e opiniões individuais sejam, pelo menos, ouvidas e levadas em consideração. O objetivo é fazer o serviço da melhor forma para o grupo, mas sem deixar ninguém de lado.

Questão: 2111603

     Ano: 2023

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TJ-ES

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Administração |

Acerca da gestão de pessoas por competências, julgue o item subsequente. A reorganização e o reagrupamento dos cargos existentes em determinada organização dificultam a implantação de modelos de gestão de pessoas por competências.

2111603 B

Errado. A reorganização e o reagrupamento dos cargos existentes em uma organização não necessariamente dificultam a implantação de modelos de gestão de pessoas por competências. Em sentido oposto, podem ser uma oportunidade para reavaliar as competências necessárias para cada função e para realinhar habilidades e aptidões dos colaboradores.

Questão: 872352

     Ano: 2018

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: STM

Prova:    CESPE - 2018 - STM - Técnico Judiciário - Área Administrativa

A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. O planejamento estratégico é uma forma de planejamento com foco no curto prazo e que prioriza temas de maior relevância no âmbito das organizações.

872352 B

Errado pois, o planejamento estratégico é uma forma de planejamento com foco no LONGO prazo e que prioriza temas de maior relevância no âmbito das organizações.

Questão: 2462696

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: ANTT

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - ANTT - Especialista em Regulação de Serviços de Transportes Terrestres - Conhecimentos Específicos |

A respeito da abordagem comportamental da governança e dos principais órgãos da governança corporativa, julgue o item que se segue. Na abordagem comportamental para a governança, uma estratégia de responsabilização compartilhada envolve, por exemplo, ser claro sobre as responsabilidades dos membros executivos, sem a obrigação de assegurar que elas sejam efetivamente cumpridas, por pressupor que as demais partes independentes estão naturalmente engajadas no esforço conjunto e responsável.

2462696 B

Errado (E) – A alternativa está incorreta porque a abordagem comportamental da governança não se baseia apenas na clareza das responsabilidades, mas também na necessidade de assegurar que essas responsabilidades sejam cumpridas por meio de um engajamento ativo e mecanismos de controle. Não se deve presumir que as partes independentes estarão naturalmente engajadas sem um sistema de verificação.