Questão: 2169697

     Ano: 2023

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O que é gestão por resultados?

Em inglês é chamado de MBO = Management by Objectives.
Foi criada por Peter Druck.
O que interessa é o resultado final(o produto), e não o processo. O foco são apenas as metas e os resultados a serem obtidos.
Exige: controle e avaliação de atividades, comprometimento, planejamento estratégico e liderança participativa.
Ela se contrapõe à gestão burocrática
Considerando que accountability seja a prestação de contas (ou seja: mostrar os resultados para a sociedade), fica clara a relação entre esse modelo de gestão e a accountability: o administrador precisa e mostrar o resultado da administração.

Questão: 2113052

     Ano: 2022

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O diagnóstico organizacional permite ao administrador analisar, sistematicamente, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de sua organização, permitindo que ele antecipe os problemas futuros.

Uma das ferramentas mais utilizadas para esse diagnóstico é a ANÁLISE OU MATRIZ SWOT, uma ferramenta típica do planejamento estratégico que considera a organização como um todo e o seu ambiente interno e externo.

Ou seja, a Matriz SWOT permite montar, de forma esquemática, uma tabela de quatro quadrantes, onde devemos listar as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças que podem se abater sobre uma organização.

Questão: 2108115

     Ano: 2023

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A questão em análise está relacionada ao Ciclo PDCA, uma metodologia amplamente utilizada na gestão da qualidade e melhoria contínua. Vamos revisar as alternativas e explicar por que a alternativa correta é a E – Plan.

Revisão das Alternativas:
A – incorreta: Do (Executar)
Na fase “Do” (Executar), as ações planejadas na fase “Plan” são implementadas. É o momento de colocar em prática as estratégias e processos definidos, seguindo os padrões estabelecidos anteriormente. No entanto, essa etapa não envolve o estabelecimento de metas ou padrões, por isso não é a resposta correta.

B – incorreta: Action (Agir)
Na fase “Action” (ou “Act”), as melhorias e correções necessárias são aplicadas com base nos resultados verificados na fase “Check”. Embora seja importante para o ciclo, essa etapa não lida com o estabelecimento de metas ou padrões, mas sim com a implementação de ações corretivas, portanto, não é a resposta correta.

C – incorreta: Check (Verificar)
Na fase “Check”, o desempenho dos processos é monitorado e os resultados são comparados com as metas e padrões definidos anteriormente. O objetivo é identificar desvios e oportunidades de melhoria, mas não é a fase em que as metas e padrões são definidos, o que torna essa opção incorreta.

D – incorreta: Feedback
“Feedback” não é uma fase do ciclo PDCA. Ele pode ocorrer de forma contínua ao longo do ciclo, principalmente na fase “Check”, quando o desempenho é avaliado. No entanto, como não é uma fase específica do PDCA, essa opção está incorreta.

E – correta: Plan (Planejar)
A fase “Plan” (Planejar) é a etapa em que se estabelecem os objetivos, metas e padrões a serem atingidos, bem como a estratégia para alcançá-los. Nesta fase, definem-se as metas sobre os itens de controle e o modo de atingir essas metas, fazendo dela a resposta correta.

Conclusão:
A alternativa E – Plan está correta, pois é na fase de planejamento que os objetivos, metas e padrões são estabelecidos, conforme descrito no enunciado.

Questão: 2097143

     Ano: 2023

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Segundo Maximiano (2017), o conceito de empowerment significa “atribuir poderes a alguém” e é uma palavra que traduz a prática de transferir poderes de decisão a funcionários individuais e a equipes. Levado ao extremo, envolve não apenas a redefinição das atividades do funcionário, como também de suas competências e do papel do gestor. Ele vai além do simples alargamento e enriquecimento de cargos.

Questão: 2096166

     Ano: 2023

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Para responder corretamente à questão em análise, é fundamental entender a noção de sustentabilidade aplicada aos processos licitatórios.

A sustentabilidade nas contratações públicas é um conceito abrangente que vai além da simples publicação de instrumentos convocatórios. Esse conceito envolve a consideração de aspectos ambientais, sociais e econômicos ao longo de todo o ciclo de vida do produto ou serviço adquirido. Por exemplo, isso pode incluir a inclusão de critérios ambientais nas especificações do produto, a promoção de práticas de comércio justo ou a avaliação do custo total de ciclo de vida do produto, em vez de focar apenas no custo de aquisição inicial.

Além disso, as compras governamentais compartilhadas podem oferecer oportunidades para a obtenção de ganhos de escala e para a promoção de produtos e serviços sustentáveis. Isso pode envolver a colaboração entre diferentes agências governamentais para a aquisição conjunta de produtos ou serviços, ou a criação de contratos-quadro que permitam que múltiplos usuários adquiram produtos ou serviços de um único fornecedor.

Portanto, com base nas análises realizadas, a afirmação I está incorreta, enquanto as afirmações II e III estão corretas.

Gabarito: D