Questão: 3020404

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TCE-AC

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Auditor de Controle Externo - Área: Administração |

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item. A visão de futuro de uma organização se refere à sua projeção em um cenário futuro de médio ou longo prazo.

3020404 A

A visão de uma organização para o futuro diz respeito à imagem ou ao ideal que ela aspira alcançar em um período de médio ou longo prazo.

Essa visão serve como uma diretriz estratégica, orientando a trajetória que a organização deseja adotar e auxiliando na tomada de decisões e na alocação de esforços ao longo do tempo.

Normalmente, a visão está alinhada com os objetivos de longo prazo e estabelece a rota que a organização planeja seguir para atingir um estado desejado no futuro.

Questão: 3014657

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: SEBRAE-NACIONAL

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Políticas Públicas em Educação |

A rede GOV.BR é uma

3014657 D

A opção D está correta, pois caracteriza a rede GOV.BR como uma estrutura centralizada responsável por coordenar e integrar ações voltadas à transformação digital na administração pública. Essa rede tem como propósito viabilizar a conexão entre os diferentes entes federados e fortalecer a relação entre o Estado e a sociedade. Esse direcionamento está em conformidade com as diretrizes que visam modernizar os serviços públicos e otimizar a eficiência da gestão governamental.

Questão: 3007241

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: CAGEPA - PB

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Administrador |

A visão pluralista de governo local tem como característica essencial o fato de que

3007241 E

A participação de diferentes atores com interesses distintos, ainda que essa participação possa ocorrer de forma desigual. O pluralismo reconhece que a política local é um espaço de negociação e conflito entre várias partes interessadas, sem a predominância absoluta de uma única força ou elite.

Questão: 2627838

     Ano: 2023

Banca: FUNDATEC

Órgão: Prefeitura de Vista Gaúcha - RS

Prova:    FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Vista Gaúcha - RS - Oficial Administrativo |

De acordo com Cruz (2018), benchmarking é uma das mais antigas ferramentas de gestão, e seu propósito é estimular e facilitar as mudanças organizacionais e a melhoria de desempenho das organizações por meio de um processo de aprendizado. O tipo de benchmarking que tem como base uma função específica, que pode existir ou não na própria organização, e que serve para trocarmos informações sobre uma atividade bem definida (como distribuição, faturamento ou embalagem) é chamado de benchmarking :

2627838 B

A resposta correta é a alternativa B – Funcional.

O tema da questão é benchmarking, uma técnica de gestão que visa melhorar o desempenho de uma organização por meio da comparação de seus processos, produtos ou serviços com os de outras organizações. A prática de benchmarking busca identificar melhores práticas para aprimorar os resultados internos.

De acordo com Cruz (2018), o benchmarking funcional se refere à comparação de uma função específica, como distribuição, faturamento ou embalagem, com outras organizações que executam essa mesma atividade de forma exemplar. O objetivo é otimizar uma função específica por meio da aprendizagem de quem já realiza essa tarefa de maneira eficiente.

Agora, vamos analisar as outras alternativas para entender por que estão incorretas:

A – Competitivo: Esse tipo de benchmarking é feito comparando produtos e serviços com os principais concorrentes diretos. Ele não se limita a uma função específica, mas analisa o desempenho geral de concorrentes no mercado.

C – Interno: O benchmarking interno ocorre dentro da própria organização, comparando o desempenho de diferentes departamentos ou unidades. Não envolve comparação externa ou com funções específicas em outras empresas.

D – Genérico: O benchmarking genérico foca em práticas comuns a várias empresas, independentemente do setor. Ele não se concentra em uma função específica, mas em práticas gerais que podem ser aplicadas em qualquer contexto organizacional.

E – Externo: O benchmarking externo é feito com empresas de outros setores, mas não necessariamente em uma função específica. Envolve a comparação de processos ou práticas gerais de diferentes setores.

Questão: 2574254

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: TCE-PR

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-PR - Auditor de Controle Externo – Área: Administrativa |

A prefeitura de determinada cidade precisa direcionar seus esforços de forma estratégica a fim de alcançar melhores resultados e atender às necessidades da população de maneira eficiente. Na situação hipotética apresentada, para implementar a gestão por resultados na produção de serviços públicos, a prefeitura deve

2574254 C

Os elementos essenciais da gestão orientada a resultados são:

– Metas específicas e mensuráveis: São vitais para direcionar os esforços e acompanhar o avanço.
– Acompanhamento e avaliação frequente: Importantes para detectar desvios e fazer os ajustes adequados.
– Aperfeiçoamento contínuo: Voltado para aumentar a eficiência e elevar a qualidade dos serviços prestados.
– Comprometimento dos servidores públicos: Essencial para assegurar o engajamento e a implementação das estratégias.