Questão: 2531977

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: CNJ

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNJ - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Programação de Sistemas |

Acerca de aspectos relacionados a desburocratização, eficiência e efetividade organizacional, gestão de resultados e solução de conflitos, julgue o próximo item. Em modelos de administração de gestão de resultados, é essencial haver flexibilidade para promover ajustes e disposição para mudar estratégias para o alcance dos objetivos estabelecidos.

2531977 A

Essa afirmação está correta, pois a gestão por resultados demanda uma abordagem ágil, em que a adaptação e a constante revisão das estratégias são essenciais para enfrentar as mudanças e os desafios que surgem no contexto organizacional.

Questão: 2529455

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: CNJ

Prova:    

Acerca da desburocratização na administração pública, da eficiência, da eficácia e da efetividade organizacional, da gestão de resultados e da solução de conflitos, julgue o item a seguir. A eficiência dos processos é condição para o uso racional e adequado dos recursos públicos e a consequente efetividade das políticas públicas.

2529455 A

A eficiência dos processos é, sem dúvida, essencial para o uso racional e apropriado dos recursos públicos, o que, por sua vez, favorece a efetividade das políticas públicas. Quando os processos administrativos são eficazes, os recursos são administrados de maneira adequada, resultando em um impacto positivo mais significativo das políticas públicas na sociedade.

Questão: 2529301

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: CNJ

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNJ - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Julgue o item a seguir, relacionado à estrutura organizacional e à gestão de resultados na administração pública. A gestão de resultados vale-se da identificação de problemas a enfrentar ou de oportunidades a aproveitar para se atingirem os objetivos estratégicos estabelecidos.

2529301 A

A Gestão por Resultados é uma abordagem que coloca em primeiro plano a eficiência e a eficácia das ações no setor público, com o objetivo de otimizar os resultados alcançados com os recursos disponíveis. Essa metodologia enfatiza a importância de:

– Definir objetivos específicos e claros,
– Identificar possíveis desafios e oportunidades,
– Mensurar o desempenho de forma contínua.

Ao adotar essa visão, os gestores públicos buscam alinhar ações e projetos às prioridades estratégicas, garantindo que todos os esforços estejam direcionados ao alcance dos resultados esperados.

Questão: 2519243

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: Câmara de Maceió - AL

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - Câmara de Maceió - AL - Apoio Administrativo |

Em relação aos fundamentos, às teorias e às escolas da administração e ao seu impacto na gestão de pessoas, julgue o item a seguir. Conforme os pressupostos teóricos da Escola da Administração Científica, incentivos financeiros adequados, constante vigilância e treinamento são ações consideradas insuficientes para garantir um alto nível de produtividade.

2519243 B

A Administração Científica, desenvolvida por Frederick W. Taylor no início do século XX, foca na maximização da eficiência e produtividade por meio de métodos científicos. Alguns dos seus principais pressupostos são:

1. **Incentivos Financeiros**: Taylor acreditava que os trabalhadores são motivados principalmente por recompensas financeiras. Assim, oferecer incentivos financeiros adequados é uma maneira eficaz de aumentar a produtividade.
2. **Treinamento**: O treinamento adequado dos funcionários é crucial para garantir que eles desempenhem suas funções da maneira mais eficiente possível. Isso também ajuda a padronizar as operações e reduzir desperdícios.
3. **Vigilância Constante**: A supervisão direta e constante dos trabalhadores é recomendada para assegurar que normas e procedimentos sejam seguidos corretamente, levando a altos níveis de produtividade.

A questão sugere que, de acordo com a Administração Científica, essas práticas são insuficientes para garantir alta produtividade, o que é incorreto. Na verdade, segundo os princípios de Taylor, incentivos financeiros, treinamento e vigilância constante são considerados suficientes e essenciais para alcançar altos níveis de produtividade. Portanto, a afirmação está equivocada.

Questão: 2519197

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: Câmara de Maceió - AL

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - Câmara de Maceió - AL - Apoio Administrativo |

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos. Os processos finalísticos são processos técnicos diretamente relacionados com a missão, a visão de futuro e os objetivos estratégicos da organização.

2519197 A

FINALÍSTICO/PROCESSO CENTRAL/PRIMÁRIO/DE NEGÓCIO: ponta a ponta, vai desde o insumo até a geração de um produto ou serviço; rompem os limites funcionais da organização; Processos centrais são aqueles que caracterizam a atuação da organização e que são apoiados por outros processos internos

APOIO/SECUNDÁRIOS/DE SUPORTE/PERIFÉRICO: agrega valor a outros processos e não diretamente ao cliente externo e sim para o cliente interno. Existe para prover suporte aos processos primários, mas também pode prover suporte a outros processos de suporte.

GESTÃO/PROCESSO DE GERENCIAMENTO: processos que facilitam a TOMADA DE DECISÃO gerencial, como a avaliação de desempenho e as pesquisas de opinião/ Não agrega valor direto a um processo ou a um cliente externo, agrega valor à organização. Planejamento estratégico é tipicamente aqui; aqueles que permitem medir, controlar e avaliar as outras atividades pertencem à categoria de processos