Questão: 2358139

     Ano: 2024

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: CAU-BR

Prova:    CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Assistente Administrativo(a) |

Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos. Focar em melhoria contínua, implementar modelos de gestão orientados ao desempenho e utilizar estruturas divisionais menos burocráticas são orientações adequadas ao alcance da excelência nos serviços públicos.

2358139 A

A busca pela melhoria contínua é um pilar essencial na gestão da qualidade, visando aperfeiçoar constantemente os processos e serviços. Os modelos de gestão voltados para o desempenho possibilitam a avaliação da eficácia das ações e embasam a tomada de decisões a partir dos resultados obtidos. Estruturas divisionais menos burocráticas facilitam a comunicação e a agilidade na tomada de decisões, contribuindo para uma administração mais eficaz e eficiente.

Questão: 987180

     Ano: 2018

Banca: Quadrix

Órgão: CRO-PB

Prova:    Quadrix - 2018 - CRO-PB - Fiscal |

Acerca do editor de texto Microsoft Word 2013 e do sistema operacional Windows 10, julgue o item a seguir. No Windows 10, a Caixa de Pesquisa, localizada na barra de tarefas, serve para pesquisar, localmente, arquivos e programas, não sendo possível realizar buscas na Internet por meio dela.

987180 B

A Barra de Pesquisa oferece várias opções de resultado de acordo com a palavra digitada, tanto do pc quanto na web.. Aplicativos, Melhor Correspondência, Fotos, Música, Programas, Configurações, Sugestões de Pesquisa (ver resultados na web) e etc.

Questão: 883589

     Ano: 2018

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: STJ

Prova:    CESPE - 2018 - STJ - Técnico Judiciário - Administrativa

A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue. Ao realizar a avaliação por resultados de um empregado de alto nível hierárquico, o gestor deve buscar avaliações de superiores e de pares do empregado, desconsiderando avaliações de funcionários a este subordinados, assim como as autoavaliações do próprio empregado.

883589 B

A Avaliação por Resultados tem como objetivo avaliar o quanto os esforços organizacionais contribuem para os resultados esperados pelo negócio. Na Avaliação por Resultados, a análise não se concentra em indivíduos, mas sim em equipes (setores, áreas, departamentos, etc.), de modo a abranger o fator de valor agregado ao negócio, ou seja, o resultado esperado.

Questão: 500733

     Ano: 2010

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: MPU

Prova:    CESPE - 2010 - MPU - Analista de Saúde - Serviço Social |

No que concerne a planejamento estratégico, julgue o item subsequente. A natureza linear das fases do ciclo de um projeto caracteriza o planejamento estratégico; por essa razão, o momento da avaliação deve restringir-se ao final da fase de implementação.

500733 B

A avaliação e controle de projetos são realizados de forma contínua ao longo de todo o processo, e não apenas ao término da fase de implementação.

Questão: 18745

     Ano: 2008

Banca: CESPE / CEBRASPE

Órgão: STJ

Prova:    CESPE - 2008 - STJ - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Quanto à função estratégica da área de gestão de pessoas, julgue os itens subseqüentes. A gestão de desempenho é uma prática de gestão de pessoas de responsabilidade de estafe e função de linha.

18745 B

A Avaliação do Desempenho é um procedimento que avalia e estimula o potencial dos funcionários na empresa. Seu caráter é fundamentalmente orientativo, uma vez que redireciona os desvios, aponta para as dificuldades e promove incentivos em relação aos pontos fortes.Na maior parte das vezes, a avaliação do desempenho é responsabilidade de linha(de cada chefia) e função de staff (ARH). Quem avalia é o superior imediato, que, melhor do que ninguém, tem condições de acompanhar e verificar o desempenho de cada subordinado, diagnosticando com precisão os pontos fortes e fracos.Todavia os chefes diretos não possuem conhecimento especializado para poder projetar, manter e desenvolver um plano sistemático de avaliacao de desempenho. Aqui entra a funcao Staff do órgão de ARH.