Questão: 2447425

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Os experimentos de Hawthorne deram origem a um movimento teórico voltado ao estudo da organização informal, denominado teoria

2447425 D

Os experimentos de Hawthorne, realizados por Elton Mayo e sua equipe na Western Electric Company, em Hawthorne, Chicago, durante as décadas de 1920 e 1930, são cruciais para a compreensão da Teoria das Relações Humanas.

Originalmente, os estudos buscavam investigar a relação entre as condições de trabalho, como a iluminação, e a produtividade dos trabalhadores. No entanto, os resultados foram inesperados, revelando que fatores sociais e psicológicos influenciavam fortemente a produtividade.

Os principais achados desses estudos incluem:

– A relevância dos grupos informais dentro das organizações.
– O papel das relações humanas e a importância da interação social no ambiente de trabalho.
– O impacto positivo do reconhecimento e valorização do trabalho dos funcionários.
– A constatação de que o comportamento dos trabalhadores era mais afetado pelo contexto social do que pelas condições físicas de trabalho.

Esses resultados levaram ao surgimento da Teoria das Relações Humanas, que enfatiza a necessidade de compreender o comportamento humano nas organizações, promovendo um ambiente de trabalho mais humano e democrático. Essa abordagem contrastava com teorias anteriores, como a Teoria Clássica, que focava na organização formal e na eficiência técnica.

A Teoria das Relações Humanas destacou a importância de considerar os aspectos emocionais e sociais dos trabalhadores, além dos aspectos técnicos e racionais. Foi um marco na evolução da Administração, abrindo espaço para práticas mais modernas e humanizadas na gestão de pessoas.

Portanto, a alternativa D é correta, pois os experimentos de Hawthorne deram origem à Teoria das Relações Humanas, que se concentra no estudo da organização informal e das relações interpessoais no ambiente de trabalho.

Questão: 2447372

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Considerando os princípios de gerenciamento de projetos definidos no Guia PMBOK, 7.ª edição, assinale a opção correta.

2447372 B

A alternativa correta é a B.

Dentro do contexto do Guia PMBOK, 7ª edição, o domínio relacionado à gestão da incerteza tem a função de abordar a maneira como a incerteza é gerida ao longo do projeto, englobando a identificação e a mitigação de riscos. Este domínio possibilita o uso mais eficiente das reservas orçamentárias e de tempo, assegurando que o projeto permaneça em conformidade com seus objetivos estratégicos.

Questão: 2447371

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com relação aos sistemas de governança de uma organização, assinale a opção correta.

2447371 D

Importante esclarecer que COBIT, sigla para *Control Objectives for Information and related Technology* (em português, Objetivos de Controle para Informação e Tecnologia Relacionada), é um conjunto de melhores práticas voltadas para a governança de TI.

Por meio do COBIT, é possível assegurar que os processos de TI estejam em sintonia com a estratégia empresarial, agregando valor à organização e aprimorando a qualidade dos serviços tecnológicos. Assim, a alternativa D está correta, pois, de fato, modelos de melhores práticas como o COBIT exigem que cada organização personalize e desenvolva sua própria arquitetura de processos de TI. Isso é necessário para garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos e as necessidades específicas da organização. Embora o COBIT ofereça um conjunto estruturado de diretrizes e práticas, cabe à organização ajustar esses processos para atender adequadamente ao seu contexto e às suas particularidades.

Questão: 2447369

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue os itens a seguir, tendo como referência o sistema de entrega de valor apresentado no Guia PMBOK, 7.ª edição. I Os sistemas de governança fornecem uma estrutura integrada para avaliar mudanças e riscos associados aos componentes de um sistema de entrega de valor. II Para garantir a integridade de um sistema de governança, as operações de projetos estão restritas a programas ou portfólios. III Os componentes de um sistema de entrega de valor produzem resultados que criam benefícios percebidos pela organização; esses benefícios criam valor, ou seja, a vantagem, a importância ou a utilidade de algo. IV A coordenação centralizada se baseia na orientação e liderança de um gerente de projeto designado e não admite que equipes de projeto auto-organizadas atuem em partes do trabalho do projeto. Assinale a opção correta.

2447369 B

Item I: Este item está correto. Segundo o Guia PMBOK, 7ª edição, os sistemas de governança realmente oferecem uma estrutura integrada para a avaliação de mudanças e dos riscos relacionados aos elementos de um sistema de entrega de valor. A governança é crucial para garantir que as práticas de gestão estejam em consonância com os objetivos estratégicos e que os riscos sejam devidamente administrados.

Item III: Este item também está correto. Os elementos de um sistema de entrega de valor geram resultados que criam benefícios para a organização, e esses benefícios, por sua vez, resultam em valor. No contexto do gerenciamento de projetos, o valor é compreendido como a vantagem, a relevância ou a utilidade de algo, conforme explicado no PMBOK.

Questão: 2447368

     Ano: 2024

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Considerando os conceitos do Guia PMBOK, 7.ª edição, julgue os itens a seguir. I No padrão de gerenciamento de projetos, a abordagem de entrega pode ser descritiva, híbrida ou adaptativa. II Para as organizações, a percepção de valor pode ser definida como a capacidade de disponibilizar recursos e funções específicas de um produto. III Programa corresponde a um grupo relacionado de projetos, subprogramas e atividades de programa, que são gerenciados de forma coordenada. IV O resultado pode ser compreendido como a consequência final de um processo ou projeto, podendo incluir produtos ou artefatos. Assinale a opção correta.

2447368 B

Item III: Este item descreve com precisão o que é um programa. Conforme definido pelo PMBOK, um programa consiste em um conjunto de projetos inter-relacionados, subprogramas e atividades que são geridos de maneira coordenada, visando obter benefícios e um controle que não seria possível se cada elemento fosse gerido separadamente. Assim, este item está correto.

Item IV: A afirmação que caracteriza o resultado como a consequência final de um processo ou projeto, abarcando produtos ou artefatos, está em conformidade com o que é apresentado pelo PMBOK. Resultados podem ser tanto entregas tangíveis quanto intangíveis que emergem da execução das atividades de um projeto. Portanto, este item também está correto.