Questão: 355906

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Julgue o item seguinte, acerca de qualidade de vida no trabalho, critérios de departamentalização, análise e descrição de cargos, educação a distância e indicador de desempenho. Uma organização que busca garantir uma visão global do andamento de seus processos e grande flexibilidade de ajustes do seu fluxo deve adotar critérios de departamentalização por processos.

355906 B

Gestão de Processos – dinâmico, flexível e atual Departamentalização por Processos – constante, inflexível e padronizado

Questão: 349213

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A gestão do desempenho tem como principal objetivo permitir que os funcionários expressem suas competências em prol da realização de objetivos organizacionais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

349213 B

A gestão do desempenho é um processo abrangente que vai além da simples avaliação de comportamento e produtividade dos colaboradores. Ela também engloba fatores como a motivação dos funcionários e o clima organizacional. Esses aspectos são fundamentais para uma visão completa do desempenho, permitindo identificar áreas de melhoria e promover o desenvolvimento contínuo.

Questão: 348800

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com referência à gestão por competências, julgue os itens seguintes. No processo de gestão por competências, o mapeamento das competências humanas tem por objetivo aprimorar as competências organizacionais já disponíveis na instituição.

348800 B

É evidente que o mapeamento das competências humanas não se limita apenas a melhorar as competências já existentes na organização. Na verdade, seu escopo é mais amplo, pois busca alinhar as habilidades individuais com as necessidades estratégicas da empresa, promovendo um desenvolvimento contínuo e orientado para os objetivos da organização.

Questão: 338571

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

No que se refere à gestão de processos, julgue os itens a seguir. De acordo com o BPM CBOK, o mapeamento dos processos é definido na área de conhecimento denominada modelagem de processos.

338571 A

A modelagem de processos consiste em elaborar diagramas que representam graficamente as atividades, eventos e fluxos de trabalho em uma organização. Esses diagramas são úteis para entender e analisar os processos, ajudando na identificação de gargalos, redundâncias ou ineficiências.

A afirmação está correta, pois, conforme o BPM CBOK, o mapeamento — que é o processo de identificar e descrever as atividades realizadas na organização — faz parte da área de modelagem de processos.

Questão: 338514

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Considerando as principais abordagens da administração e a evolução da administração pública no Brasil, julgue os itens a seguir. A teoria clássica visa aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos competentes da organização e das suas inter-relações estruturais.

338514 A

A afirmação está correta e representa um dos princípios essenciais da Teoria Clássica da Administração, formulada principalmente por Henri Fayol. Essa teoria destaca a relevância da estrutura organizacional como um meio de aprimorar a eficiência das empresas. Fayol centrou sua abordagem na divisão do trabalho, na especialização, na hierarquia organizacional e no conjunto de regras e regulamentos que devem orientar a administração.

O conceito central dessa teoria é a organização formal, que se refere à forma como uma empresa é segmentada, organizada e coordenada.