Questão: 314731

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Com relação a controle interno e análise e melhoria de processos, julgue os itens subsecutivos. Uma organização que possua uma clara estrutura de governança corporativa terá um amplo sistema de autorregulações, cujos controles internos podem variar em função do nível de maturidade vivido por essa empresa.

314731 A

Uma empresa que está nos estágios iniciais de desenvolvimento pode implementar controles internos mais simples, que se tornam mais robustos e integrados à medida que a organização cresce e enfrenta um aumento nos riscos e na complexidade de suas operações. Portanto, a afirmação de que os controles internos podem variar de acordo com o nível de maturidade da empresa é correta, pois reflete a habilidade da organização em se adaptar e aprimorar continuamente seus processos e estruturas de governança.

Questão: 310348

     Ano: 2010

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A cultura e o clima organizacional são aspectos importantes que devem ser adequadamente gerenciados em uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. Quando as organizações visam promover maior efeito da cultura organizacional sobre o comportamento dos füncionários, é essencial que se garanta que os füncionários compreendam os valores praticados em detrimento dos valores adotados.

310348 B

Entender a diferença entre os valores praticados e os valores adotados é fundamental para explicar por que a alternativa é incorreta. Os valores praticados se referem ao que realmente acontece na rotina da organização, ou seja, aos comportamentos e ações que os colaboradores vivenciam e observam no dia a dia. Por outro lado, os valores adotados são aqueles formalmente definidos pela organização, que aparecem em documentos, missões, visões e códigos de conduta.

Para que a cultura organizacional tenha um impacto significativo no comportamento dos colaboradores, é essencial que haja uma harmonização entre os valores adotados e os valores praticados.

Questão: 298599

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Consoante à gestão organizacional, julgue os itens a seguir. Nesse sentido, considere que a sigla BSC, sempre que empregada, refere-se ao termo balanced scorecard . As relações de causa e efeito, presentes nas medições do BSC, possibilitam o entendimento de como os indicadores não financeiros direcionam os indicadores financeiros na organização.

298599 A

A afirmação mencionada na questão aborda um aspecto crucial do Balanced Scorecard (BSC): as relações de causa e efeito. Essas relações são ilustradas através de um mapa estratégico no BSC, que demonstra como os objetivos estão interconectados e como as diferentes perspectivas de desempenho (tanto financeiras quanto não financeiras) se afetam mutuamente. O BSC sugere que a melhoria em indicadores não financeiros, como a satisfação do cliente e a eficiência dos processos internos, resulta em melhores resultados financeiros.

Assim, a alternativa é correta, pois um dos princípios fundamentais do BSC é que indicadores não financeiros, incluindo qualidade, tempo de resposta, inovação e satisfação do cliente, podem influenciar e prever o desempenho financeiro futuro. Ao entender e gerenciar essas relações de causa e efeito, os gestores conseguem tomar decisões mais embasadas que contribuem para o alcance dos objetivos financeiros e estratégicos da organização.

Questão: 298592

     Ano: 2013

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca de gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. O desdobramento dos objetivos e metas de uma organização condiciona a formulação dos objetivos e metas táticas da gestão de pessoas.

298592 A

A assertiva está correta, pois os objetivos e metas da gestão de pessoas realmente devem ser elaborados em conformidade com os objetivos gerais da organização. Esse alinhamento assegura que todas as áreas da empresa atuem de forma coesa, direcionadas para alcançar os mesmos resultados finais. Isso é fundamental para a eficácia e eficiência da organização como um todo.

Questão: 284031

     Ano: 2011

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Órgão: 

Prova:    

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir. A eficiência de uma empresa consiste em sua capacidade de identificar as oportunidades e necessidades do ambiente.

284031 B

No enunciado em questão, a habilidade de reconhecer oportunidades e necessidades do ambiente está mais relacionada aos conceitos de efetividade ou eficácia, uma vez que se refere à orientação estratégica para alinhar a organização com seu contexto externo, podendo incluir ferramentas como a análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Assim, a afirmação que associa a eficiência à capacidade de identificar essas oportunidades e necessidades não é correta.