Questão: 284030

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir. A efetividade consiste na capacidade de a empresa coordenar esforços e energias para o alcance de resultados globais.

284030 A

A afirmação é precisa ao afirmar que a efetividade se refere à habilidade da empresa em alinhar esforços e energias para alcançar resultados abrangentes. Essa definição demonstra uma compreensão adequada do conceito de efetividade no âmbito do planejamento estratégico, em qiue não é suficiente apenas executar tarefas de forma correta; é fundamental realizar atividades que realmente contribuam para o sucesso global da organização.

Questão: 279421

     Ano: 2012

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o  item  que se segue. Os indicadores de desempenho são abstrações, reduções e representações de uma dada realidade, sendo suscetíveis a diversos vieses.

279421 A

Vamos explorar o conceito dos indicadores de desempenho. Essas ferramentas de gestão são empregadas para avaliar o sucesso de uma organização ou de suas operações. Elas convertem dados e informações em percepções úteis para a tomada de decisões. Entretanto, é fundamental reconhecer que cada indicador representa uma simplificação da realidade.

Questão: 279420

     Ano: 2012

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o  item  que se segue. Até bem pouco tempo, a avaliação do desempenho organizacional limitava-se às dimensões eficiência, efetividade e equidade, às quais, modernamente, foram acrescidas as dimensões eficácia e economicidade.

279420 B

A declaração apresentada na questão indica que eficiência, efetividade e equidade eram as únicas dimensões utilizadas para a avaliação de desempenho, com a inclusão de eficácia e economicidade de forma mais recente. Contudo, essa afirmação não é precisa. A eficácia sempre foi uma parte essencial da avaliação de desempenho organizacional, assim como a eficiência e a efetividade. A economicidade, por sua vez, é também um conceito que tem sido tradicionalmente levado em conta, especialmente em ambientes de gestão pública, onde a utilização eficaz dos recursos públicos é um princípio primordial.

Questão: 279418

     Ano: 2012

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o  item  que se segue. Os indicadores de desempenho organizacional são ferramentas utilizadas para o diagnóstico da situação, o monitoramento da execução e a avaliação de alcance de metas.

279418 A

Os indicadores de desempenho organizacional são ferramentas de gestão fundamentais para instituições, tanto do setor público quanto do privado. Eles têm a função de mensurar a performance de processos, projetos, pessoas ou até mesmo da organização como um todo em relação às metas e objetivos definidos. Esses indicadores oferecem dados essenciais que auxiliam os gestores a verificar se a organização está progredindo na direção correta para cumprir suas metas estratégicas.

A afirmação destaca três funções principais dos indicadores de desempenho:

1. **Diagnóstico da situação**: Os indicadores permitem compreender o estado atual da organização ou de suas partes específicas, sendo cruciais para identificar problemas ou áreas que precisam de melhorias.

2. **Monitoramento da execução**: Eles possibilitam o acompanhamento contínuo das atividades, projetos ou processos, assegurando que estão sendo realizados conforme o planejamento.

3. **Avaliação de alcance de metas**: Após a realização das atividades, os indicadores permitem verificar se as metas foram realmente atingidas, comparando os resultados obtidos com os objetivos estabelecidos anteriormente.

Questão: 261139

     Ano: 2011

Banca: 

Órgão: 

Prova:    

No âmbito do PMBOK, a técnica a seguir é usada no Gerenciamento de Riscos. Um facilitador circula um questionário entre os especialistas para solicitar ideias sobre os riscos de um determinado projeto. Os especialistas respondem de forma anônima. As respostas são compiladas e distribuídas entre os especialistas participantes para posterior avaliação, sem que o avaliador seja identificado. Pode levar algumas iterações até que um consenso geral seja alcançado. Como é chamada essa técnica?

261139 B

1. Técnica Delphi
Definição: Um método de consulta a especialistas, onde as respostas são coletadas de forma anônima e revisadas iterativamente até que um consenso seja alcançado.
Características:
Anônimo: Os especialistas não se conhecem, o que reduz viés e pressão social.
Iterativo: As respostas são revisadas e redistribuídas para novos comentários, permitindo refinamento das opiniões.
Consenso: O objetivo é alcançar um consenso entre os especialistas, resultando em uma análise mais robusta.
2. Análise SWOT
Definição: Técnica que analisa as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um projeto.
Características:
Não anônima: Normalmente, os participantes discutem abertamente.
Estrutural: Foca em identificar fatores que podem afetar o projeto, mas não envolve um processo iterativo formalizado como na Técnica Delphi.
Análise rápida: Frequentemente utilizada em sessões de brainstorming, sem o objetivo de alcançar um consenso por meio de iterações.
3. Brainstorming
Definição: Uma técnica de geração de ideias em grupo onde todos os participantes contribuem livremente.
Características:
Colaborativa: Promove a interação direta entre os participantes.
Sem anonimato: As ideias são compartilhadas abertamente, o que pode influenciar as contribuições.
Não iterativa: Normalmente, não há revisões sistemáticas das ideias geradas.
4. Análise de Checklist
Definição: Uso de listas de verificação para identificar riscos, com base em experiências anteriores.
Características:
Baseada em dados: Utiliza informações históricas e padrões.
Direta: É uma abordagem mais simples e rápida, mas não oferece a profundidade de discussão que outras técnicas podem fornecer.
Sem iteração: Não envolve um processo de revisão ou consenso.
5. Análise Round-trip
Definição: Essa opção não é reconhecida como uma técnica oficial no gerenciamento de riscos e parece ser fictícia ou um erro de nomenclatura.
Características:
Inexistente: Não é uma técnica validada no PMBOK ou em práticas de gerenciamento de riscos.
Conclusão
A Técnica Delphi se destaca pela sua abordagem anônima e iterativa, que permite uma coleta de opiniões diversificada e livre de viés, tornando-se uma ferramenta eficaz para identificar e avaliar riscos em ambientes complexos. Em contraste, outras técnicas, como SWOT, brainstorming e checklist, têm suas próprias vantagens, mas não se encaixam na descrição dada.