a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)cultura de inovação.

b)valorização das pessoas.

c)responsabilidade social.

d)aprendizado organizacional.

e)liderança e constância de propósitos.

a)características pessoais e intenções empreendedoras.

b)busca por um melhor clima organizacional.

c)intenção de concorrer com a organização já existente.

d)diretrizes e tomadas de decisão individuais.

e)busca por individualismo.

a)Diagrama de causa e efeito

b)Diagrama de Pareto

c)Benchmarking

d)Brainstorming

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Gerencia as principais mudanças do escopo do programa que podem ser vistas como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios.

b)Otimiza o uso dos recursos organizacionais compartilhados entre todos os projetos.

c)Gerencia as metodologias, padrões, o risco/oportunidade global e as interdependências entre os projetos no nível da empresa.

d)Gerencia as restrições (escopo, cronograma, custo, qualidade, etc.) dos projetos individuais.

a)Na busca de padrões de excelência no âmbito das instituições públicas, foi lançado o GESPÚBLICA que tem como uma de suas ações estratégicas o Prêmio Nacional da Gestão Pública (PQGF) o qual, atualmente, possui cinco critérios de avaliação.

b)O Movimento Brasil Competitivo (MBC) é uma ação federal coordenada pelo Ministério do Planejamento que busca fomentar, no âmbito do governo, a qualidade e a produtividade nas organizações públicas.

c)O processo de autoavaliação ocorre com a participação de profissionais externos ao serviço público, indicados por organizações sem fins lucrativos.

d)O instrumento único de avaliação adotado pelo GESPÚBLICA é de 1.000 pontos.

e)O sistema de avaliação e melhoria da gestão pública é um conjunto integrado de ações, realizadas de modo contínuo, que começa com a adesão formal da organização ao Programa da Qualidade no serviço público.

a)Certo

b)Errado