a)primário

b)executivo

c)parcial

d)eventual

e)especial

a)Conselho Tutelar

b)Secretário de Defesa Civil

c)Prefeito

d)Ministério Público

e)Chefe da Associação

a)acordo bilateral

b)contrato de adesão

c)empréstimo consignado

d)mútuo corrente

e)convencionado recíproco

a)alcançar pessoas mais ricas.

b)atingir o público mais jovem.

c)divulgar as agências das metrópoles.

d)utilizar influencers digitais.

e)reativar clientes inativos.

a)custos compatíveis

b)demanda elevada

c)estabilidade financeira

d)serviços extras

e)responsabilidade social

a)imagem institucional da marca

b)necessidade do consumidor

c)campanha para o alcance das metas

d)preservação de sua identidade

e)realidade econômicofinanceira do país

a)absorver todos os conhecimentos sobre os produtos bancários.

b)atrair prospects qualificados para o atendimento.

c)despertar o interesse social pelos projetos do banco.

d)explicar com detalhes as propostas de serviços.

e)manter a satisfação plena pelos serviços prestados.

a)excedente do consumidor

b)concorrência

c)isca

d)custo

e)valor

a)1,00%

b)1,50%

c)2,00%

d)2,50%

e)3,00%

a)1,60%

b)1,80%

c)2,00%

d)3,10%

e)4,00%