a)Não, pois vai ter toda a assessoria para fazer o empréstimo.

b)Não, pois o shadow banking realiza operações passando por toda a supervisão ou regulação dos sistemas financeiros/ bancários do país.

c)Sim, pois essas instituições não são bancárias, não recebem depósitos tradicionais como um banco tradicional e são estruturas paralelas aos mercados tradicionais.

d)Sim, pois o shadow banking é uma estrutura paralela aos mercados tradicionais, embora passe por todas as regulações e seja uma instituição bancária.

e)Sim, pois o shadow banking não é uma instituição financeira, embora tenha registro no Banco Central.

a)moeda, por ser o meio de troca de maior aceitabilidade.

b)mercadoria, por ser o meio de troca mais eficiente.

c)moedamercadoria, por ser o meio de troca mais durável.

d)outro bem, por ser o meio de troca com menor custo de carregamento.

e)outro serviço, por ser o meio de troca de maior divisibilidade.

a)registradores

b)mineradores

c)trabalhadores

d)gerenciadores

e)conectores

a)Nutechs

b)Inovatechs

c)Fintechs

d)SmartTechs

e)HealthTechs

a)1,00%

b)1,30%

c)1,60%

d)2,30%

e)2,60%

a)R$ 12.000,00; R$ 42.000,00

b)R$ 3.000,00; R$ 39.000,00

c)R$ 12.000,00; R$ 30.000,00

d)R$ 6.000,00; R$ 36.000,00

e)R$ 9.000,00; R$ 33.000,00

a)a redução do custo de utilização pelo comprador e as características do produto, escolheu um produto considerado único pelos clientes.

b)a paridade de preço e custo de um serviço, ofereceu um serviço melhor do que o dos concorrentes em termos de atributos técnicos, funcionalidade e confiabilidade.

c)o aspecto visual e funcional de um produto, ofereceu ao mercado um produto diferente e singular, com características distintas dos produtos concorrentes.

d)os esforços de redução de custos quanto à sustentabilidade, fez com que seu custo total fosse menor do que o de seus concorrentes.

e)as preferências dos potenciais compradores de um serviço, atendeu melhor ao seu alvo estratégico do que aos concorrentes do setor.

a)lacuna de qualidade

b)lacuna na interpretação

c)lacuna nas percepções

d)zona de tolerância

e)diagrama de controle

a)nível de desculpas aos gerentes.

b)relacionamento com seus familiares.

c)número de reclamação de seus clientes.

d)regra de Pareto (80/20).

e)frequência com que alcançam metas.

a)multiplicar o número de agências por estado.

b)dividir a atenção prestada pelos colaboradores.

c)diminuir os benefícios ofertados ao mercado.

d)ampliar a arrecadação de taxas administrativas.

e)aumentar o valor percebido pelos clientes.