a)a solução do conflito pode decorrer da adoção, melhoria ou descontinuidade das propostas apresentadas.

b)uma pessoa é encarregada de criticar a proposta de solução apresentada na situação de conflito.

c)a crítica é apresentada aos principais tomadores de decisão.

d)qualquer informação adicional relevante às questões de conflito é considerada.

e)as pessoas defendem seus pontos de vista e debatem o mérito das propostas antes dos tomadores de decisão.

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado