a)Competitivo.

b)Funcional.

c)Interno.

d)Genérico.

e)Externo.

a)estabelecer indicadoreschave de desempenho com a finalidade exclusiva de monitorar o atingimento dos resultados propostos em seus objetivos.

b)restringir o acesso a informações relacionadas à identificação de áreas críticas do serviço público.

c)estabelecer metas claras e mensuráveis, monitorar e avaliar constantemente o desempenho, promover a melhoria contínua e engajar os servidores públicos.

d)separar a gestão de resultados de outras práticas de gestão pública, como o planejamento estratégico e orçamentário.

e)analisar e aumentar seu orçamento, priorizando investimentos estratégicos e elevação dos gastos para o aumento na quantidade ou qualidade do serviço oferecido.

a)os seus objetivos.

b)os seus valores.

c)a sua visão.

d)o seu negócio.

e)a sua missão.

a)ciclo PDCA

b)5W2H

c)administração por objetivos (APO)

d)matriz GUT

e)matriz SWOT

a)I, II, III e IV.

b)I e IV, apenas.

c)II e IV, apenas.

d)I, II e III, apenas.

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado

a)Certo

b)Errado